2016年销售内勤工作总结.doc

2016年销售内勤工作总结 销售内勤个人工作总结 2016年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！2016年可以说是忙碌的一年，在这一年里，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我今年在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在今年我更加严格的要求自己，做好自己的本职工作。现将2016年的工作总结如下。 一内勤日常工作 作为天和的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展； 1、负责厂方进场费、陈列费等一系列费用的申报、材料的整理和报账； 2、厂方所有活动的管控、登记、申报、汇总及材料的整理和报账； 3、及时与厂方人员对账，汇总出报回、未报回的费用明细； 4、厂方报回的所有的费用及时整理并做好对下游客户的返还工作； 5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理； 6、对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向 外泄密。 二存在的缺点及计划 对于酒类市场了解的还不够深入，对市场各方面问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的了解客户的思想，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在沟