外二科科室发展规划.doc

(管理者要具备那种内在的与灵魂、血液和躯体同在的使命感，这样才能站得很高、看的很远)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?外科发展计划 根据胸心外科目前业绩佳、管理不、医护人员工作积极性不高的现状，近阶段科室管理者采取外出学习和向上级医院及相关专家频繁沟通、请教等形式、本着面对现实调整思路、面对困境寻求发展，面对先进寻找差距的态度，经过认真的自我反思、归纳总结，寻找到目前制约科室发展的突出矛盾和首要问题、以分阶段、分层次、分步骤的整体思路来破解瓶颈、化解矛盾、稳步发展。同心同德、凝心聚力、以坚定的信念、昂扬的斗志、迎难而上、克难攻坚，让外二科以崭新的姿态、全新的面貌、面对挑战、奋力拼搏，努力开创心胸外科工作的新局面。 ?? ?一、 科室目前?现状与分析 （一）高风险手术科室医护人员工作积极性和信心不做不行、做了无能力自担风险的种种原因，医生患得患失、畏手畏脚、踌躇不前护人员也对收治重病人（二）科室状况分析科室管理者采取外出学习和向上级医院及相关专家沟通、请教等形式找到目前制约科室发展的突出矛盾和首要问题同心同德、凝心聚力、迎难而上、克难攻坚，外二科以崭新的姿态、全新的面貌，开创胸心外科工作的新局面。 ?结合我院发展总体规划和决策部署，紧紧围绕我院改革与发展主题，保持与我院发展方略高度一致的思想，积极抓好科室队伍建设及学科建设，探索专业化、精细化发展之路、协调医患关系，提高医疗质量、提升技术水平，消除负面情绪、扩大正面影响、推动科室全面、协调、可持续发展、使科室整体发展有一个质的飞跃。作为一个科室管理者，我对未来三年科室工作的发展作以下规划及设想： ?三、科室未来发展目标 学科建设目标：下大力气抓好临床工作全面提升专业发展能力及水平，建设一支高水平、高技能、治学严谨，结构合理使科室医疗水平服务水平全面提升科室每月奖金“保平均争封顶”。四、科室发展规划及具体措施方案 （一）科室发展战略规划 战略是保证科室健康、协调、持续发展的前导和重点，有了重点、所有的人力、物力，所有焦点都将集中走向同一个方向，科室没有发展战略，医护人员就没有方向。 外科将坚持胸科微创手术发展战略方向 （二）科室建设主要工作方向 1、提高医疗质量确保医疗安全 以医疗质量为重心以安全工作为基线，要做到： 一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识； 二是健全医疗质量管理考评体系、护理管理体系； 三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行；抓好各个诊疗环节；加强医疗护理文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控措施注重细节，定期组织对有缺陷的病历进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，提高病历内涵质量； 四是规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生； 五进一步提高急危重症患者的抢救成功率；加强围手术期管理，实施大型手术术前讨论、术后总结备案制； 2、加强护理队伍建设，规范护理行为；?强化基础医疗和护理质量建设、抓好科室人才梯队建设，提高科内医护人员整体素质。人才是科室求生存、谋发展的关键要素和第一资源。 1）加大人才培养力度，积极培养学科骨干，争取让科室每个医生各有专业、各有所长，各有所强。挖掘自我培养潜力，稳定医师队伍，充分调动医师积极性，进一步加强医师建设2）3）抓好科室医护人员在职教育，全面提高职工的综合素质和综合能力、抓好学科建设，促进技术创新。推动医疗技术创新。建立健全科技创新激励机制，完善技术创新、项目申报、学术论文撰写奖励制度，鼓励参加学术交流。科室要充分利用现有条件，发挥学科优势，积极创造条件引进、推广新技术、新业务，? （三）科室品牌定位 “没有传播的真理都不会发光”，我们在汲取过往经验的基础上，在院内外兄弟科室和患者之间，下大功夫花大力气打造外二科专科品牌，并形成良好的传播渠道。 1、提高工作标准，工作标准代表了一种水准高水准的工作是提升个人能力与科室信誉度、美誉度的根本保证。? ? 2、患者群体的品牌建设 一是建立患者回访、跟进机制；对入院患者建立档案信息、出院的患者跟进服务，温馨提示、告知、信息反馈便于了解治疗效果、提升服务品质，逐步建立我科品牌传播平台。 二是对在院治疗患者主管医生做到早晚不少于2次问询机制、护士做到随叫随到、勤问、勤答、勤观察。以确保及时发现问题调整治疗方案。 三是召开座谈会3、加强对境内各县、各乡镇医院的交流与宣传，给予一定技术支持，提升治疗技术同时加大宣传力度，提升科室影响力。 4、分病种印制温馨告知书对术前术后、恢复期、康复期饮食、起居用药情况告知。 （）、打造优秀科室文化理念 ? 营造优秀的科室文化，为全面提高科室综合实力注入精神动力，科室