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实用礼仪培训 两个基本原则 尊重为本 关注细节 一级目录 目录页 礼仪概述 职业形象 商务礼仪 社交礼仪 目录页 过渡页 礼仪概述 何为礼仪 礼仪现状 为何要学礼仪 LOGO 第 5 页 礼仪概述 礼仪现状 LOGO 第 * 页 礼仪概述 礼仪现状 LOGO 第 * 页 至于称谓，如今的问题就更大了。过去一律称“同志”，现在“师傅”、“老师”、“老板”泛滥。“先生”、“小姐”的称呼流行起来原是好事，但“先生”的称呼其实也大有讲究，现在用得不当的情况比比皆是众所周知，“小姐”与“同志”的称呼也属于尴尬的境地…… 礼仪概述 礼仪现状 LOGO 第 * 页 礼仪概述 何为礼仪 何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪规范，其实就是源于我们在人际交往中最易让人接受的做法。也就是说，礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。 从字面上解，“礼”就是尊重他人的一种观念，“仪”就是表达这种观念的一种形式。“礼仪”的核心本质就是：尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人，一个集体乃至一个国家精神文明的象征。 LOGO 第 * 页 礼仪概述 为何要学礼仪 1 礼仪是一个人的安身立命之本 人们把学习礼仪当作学会生存和安身立命之本。礼仪，作为人类历史发展过程中积淀下来的一种文化，始终约束、