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以客户为导向的房地产开发流程 提升产品价值 主 讲 人：王欣 时 间：2008年11月30日下午 地 点：北京锡华商务酒店第一会议室 速记提供：创世德速记（010-8952 5068） 主持人： 下午我们邀请到了北京万科企业有限公司副总经理负责产品设计与项目运营的王欣先生，大家掌声欢迎。 王欣： 很高兴大家能够交流一下，刚才我看了一下咱们的名单，我是1982年在清华开始学建筑系的，1989年毕业。我一直在北京从事建筑设计的工作，大概到2003年万科邀请我到北京万科工作。 基本上今天在座的各位都是同行，有很多从事建筑工作和地产开发的。因为同行比较多，我觉得很好沟通，我的想法是，今天这个内容在过程中我还是希望大家能有更多的互动。我会在今天留出一些时间讨论，我希望如果在我讲的过程中随时有问题和不同的意见，或者你认为需要交流的请举手。或者觉得这部分内容想跳过去都可以，我本人也是万科的讲师，内容也不少，也请大家互相配合。 今天的内容，我想可能会串着讲，因为结合今天的这些同事，我想可能会做一些调整，我一般跟大家的交流习惯是大家有一些互动，所以我上来还是给大家出一个题目，我们做一个讨论，因为在座不是搞设计的就是做开发的。其实今天跟大家交流的内容，简单地说就是探讨，开发商找到设计单位的时候，它的核心诉求是什么，它希望你能够给它提供哪些差异化的服务。因为我在万科工作五六年