(word)信访工作方案 文档.docVIP

信访工作方案 根据固镇县教育局关于切实做好基层学校信访稳定工作的通知精神，为2012年创造更加和谐稳定的教育环境，结合学校安全工作需求，确保学校工作安全、有序、高效开展，特制定本年度信访工作方案： （一）学校信访工作领导小组 组长：欧嘉星 副组长 贾桂兵 成员：王文太 张道红 周新 （二）学校工作措施 一、开阔思想，加强组织领导。 牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作，把它作为一项重要的政治任务抓紧抓好，从稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。强化信访稳定工作组织领导，成立信访工作领导小组，学校主要领导必须亲自抓安全稳定工作，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会稳定。 1、在学校信访工作小组的领导下，全员参与安全稳定的各项工作。本年度的工作思路：三个深入即师生，深入家庭，深入师生、深入课堂。 2、召开全体教职工大会，学习教育局有关信访工作文件，明确安全稳定工作的重要性，要求全体教职工做好自己分内的工作，不无故缺勤、缺课，做到事事有人抓，事事有人干，加强考勤管理，教职工严格履行学校的考勤制度。 3、召开班主任会。要求班主任经常深入班级，密切关注学生动向及时解决学生中的矛盾和纠纷，关心学生的身体健康，加强对学生出勤的管理，要明确学生不能到校的准确原因，并随时和家长保持必要的密切联系；校级领导要关心教师的工作状况，发现问题及时向校长汇报。 4、树立维稳意识：政治意识、大局意识，做到思想统一，行动与党中央保持一致；坚决杜绝一种现象：盲目的参与，偏激的行为，无组织观念的越级信访。 二、加强校园管理，确保安全稳定。 1、校园安全是整个学校安全的重要保证，要建立各项安全管理制度，做到人防技防结合。加强门卫管理，禁止外来车辆进入校园，进出人员进行登记，节假日实行24小时值班制，校行政值班，发现问题及时处理，汇报，做到人防、技防到位，确保学校安全。 2、强化措施，组织专门力量开展一次安全检查。加强对校舍、教学设备，周边环境的安全检查，不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换。加强学校食品卫生安全和危险物品安全的管理，食堂管理人员和工作人员要密切关注食品卫生，要加强危险物品的安全管理，严禁学生携带危险物品。 3、加强学生接送车的安全管理，学校加强学生乘车安全教育及管理，确保接送安全。 4、加大安全法制宣传教育力度。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的宣传教育，通过聘请公安、综治等部门人员进学校开展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育讲座，提高学生的交通安全、消防安全、法律等知识知晓率，增强师生安全观念、法制观念和交通安全防范意识。充分利用校园网、广播、宣传栏、板报等广泛宣传维护校园安全稳定的重要意义。 5、全体员工应严格执行学校安全保卫工作的措施要求，高度重视用电、门窗、贵重物品使用等方面的安全，确保各项工作安全有序进行。 6、校工会发挥“教工之家”作用，每月开展一次教工活动，使得教师快乐工作、快乐生活、快乐学习。 三、加强沟通协调，确保思想稳定。 1、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要高度重视，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作，以高度负责精神，把问题解决在学校内部，绝对不能放任不管，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。 2、加强沟通，做好思想稳定工作。学校领导，稳定工作小组成员要经常深入师生中间，关心教职工生活，正确处理当前教师学生关注的热点、焦点问题，了解掌握师生的状态、问题与需求，随时调研，积极协调、及时反馈、有效解决，满足师生合理要求，把教师精力引导到教育教学上来，同时尊重和关心离退休教师生活，积极推动学校发展。 3、遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生思想苗头等，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报；对如果有师生参与不恰当活动的情况，学校将做好有关教育、引导、处理工作，确保当事者思想行为的正确转变。 2012年3月 信访工作方案 固镇县周家小学 2012年3月