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湖南省长沙市汽车美容护理业存在问题与发展策略 《环球市场信息导报》 2012年6月19日 作者：晁鹏新 【小 中 大】 收藏到： 文章关键词： 汽车美容护理 现状分析 资源浪费 随着中国汽车数量的逐渐增加，汽车美容护理行业作为汽车后市场产业逐渐崛起。本文以湖南省长沙市汽车美容护理店研究为样本，利用深度访谈、问卷调查等方法搜集了大量一手数据，并为我国汽车美容护理业的发展提供参考建议。 - 一、 引言　　据中华人民共和国统计局数据，2008年到2011年中国汽车产量持续增长。从2008年961.64万辆，2009年1379.5万辆，2010年1826.99万辆，到2011年1841.6万辆。近年来，中国汽车工业飞速发展，消费者对汽车的需求量的增加促使了汽车后市场服务业的发展。在这样的背景之下，汽车美容行业作为中国新兴产业而言，发展面临挑战。汽车行业内部监督管理制度缺乏，私营、连锁组织形式混乱，无品牌、资源浪费、不规范经营、从业人员素质水平较低等现象严重。改变汽车美容护理业存在的问题迫在眉睫。　　二、 调研设计　　本文以湖南省长沙市汽车美容护理店作为调查对象。　　1. 入店调查。分别在长沙市开福区九尾冲地区两家店面、湘江地区两家店面，共计四家店面进行入店调查。　　2. 走访住户。走访四家店周边小区居民，进行访谈，了解汽车美容护理店的现状与