(word)区城管办2011年党风廉政建设工作总结.docVIP

抓作风 抓制度 抓督查 ——区城管办2011年度党风廉政建设工作总结 2012年1月10日 2011年，我办在区委、区政府的正确领导下，在区纪委的有力指导下，办党委高度重视纪检监察工作，始终把该项工作放在党建工作重要位置，坚持“党要管党、从严治党”，通过“三个抓”全面开展各项纪检监察工作，实现了“提效能、促廉洁、正党风”工作目标，确定一定成效。现将有关工作汇报如下： 一、转变工作作风变“吃拿卡要”为“规范高效” 一如既往地抓好“创满意单位”工作，以“人民满意基层站所”建设为载体，建立起以“一流的服务场地、一流的服务效率、一流的服务质量、一流的工作作风”为标准的人民满意基层站所。 抓好党员干部“一句话承诺”。做到“承诺上墙，服务有心，效率加强”。承诺简洁明了，紧扣本职工作，如紫阳环卫所党支部修理班党员孙国良师傅承诺“大修不超过三天，小修不过夜”。这些朴实的承诺，从根本上体现出了我办党员服务意识的不断提升。 继续完善“作风建设年”体系。各基层单位也以创建人民满意基层站所为契机，按照载体有力、重点突出、实效明显等要求开展效能建设，切实提升干部职工服务质量。各科室也按照迎“三创”工作要求，按照“谁家孩子谁家报”要求，全面推行“群众急事立即办、疑难问题主动办、不留尾巴跟踪办、阳光政务公开办”的“四办”工作法。从上半年信访工作来看，群众满意度达到了99.26%，为近几年最高。 做好办