云南白药牙膏调查方案详解.docVIP

云南白药牙膏调查方案 指导老师：14营销G3-2 目录 前言 调查目的 调查内容 调查对象及抽样 市场调查方法 调查人缘组人及分工安排 市场调查程序及安排 经费预算 前言,了解消费者对云南白药牙膏的需求情况。 2,了解消费者对云南白药牙膏口味的要求度 四、调查方法 本次调研主题，决定主要采用观察法与询问法相结合的方法来进行数据收集。 首先，通过观察法对云南白药牙膏进行实地的考察并收集资料。实地消费观察体验。主要对本市云南白药牙膏当下的商品，价格，包装，服务等有一个初步的了解。并且观察超市中对于同类产品消费者的特点与习惯。 其次，抽样设计，根据观察法获得的信息制定问题，决定样本数目。 再次，运用问卷法，制作出针对武汉市年轻消费人群的云南白药牙膏调查问卷。主要有针对性的收集，牙膏消费主体在购买牙膏时的消费习惯和心理以及对云南白药牙膏的感知与看法。 最后，对20份抽样问卷样本进行数据分析，得出调查报告。 五、问卷设计 调查问卷分为两部分： 第一部分为甄选样本部分，通过这部分问题的回答选择出符合标准的调查对象，剔除不符合的样本 第二部分主题部分，主要调查的是购买云南白药牙膏品牌、购买云南白药牙膏的原因、购买因素、购买类型、购买价位、云南白药牙膏需求等，还提出建议以便消费者自由畅谈。 六.人员安排 本次进行调查人员只有本人一人负责 调查人员： 1.五官端正，做事稳重，有较好的沟通能力. 2.有经过专门的市场调查培训. 3.具有市场调查人员的经验. 4.具有认真负责，积极工作的精神及工作热情. 七.时间安排 1.本次调查从2015.1.12开始 -2015.1.29结束 时间进度安排为： 1.第一阶段：初步市场调查阶段 2天2015年 1月12-13 2.第二阶段：计划阶段，制定阶段 2天2015年1月14-15 3.第三阶段：审定计划，确定、修正计划 3天2015年1月16-18 4第四阶段：调查员培训，实施执行 5天2015年1月19-24 5.第五阶段：收集处理，研究、分析 2天 2015年1月25-26 6.第六阶段：报告书写、打印及汇报 3天2015年1月27-29 八、经费预算 20RMB 20名调查对象中11名为女性，9名为男性，所占比例为55%（女），45%(男) 调查年龄的大致分布情况，青年占比例多 听说过该品牌的比例占多为90%，未听说过的占10% 购买或使用过该品牌的比例占多为85%，未购买或使用过的占15% 使用牙膏的时间。两个月的占多 每天刷牙次数 一天两次的占多，占据55% 喜欢云南白药牙膏的消费者35%喜欢薄荷香型的、朗健牙膏和冬青香型也是消费者喜欢的类型分别占据了20% 据调查云南白药牙膏与黑人牙膏都是消费者喜欢的品牌分别占据了25% 据调查喜欢云南白药牙膏的主要因素是功效好和口味，分别占据了35%、25% 从电视广告了解的占比例40%，从亲友介绍了解的占比例30% 消费者对云南白药牙膏的满意程度为50%， 据调查数据看，没有对云南白药牙膏表现出不满意的评论 据调查看，消费者对云南白药牙膏的价格和宣传还需要改善，占据比例是35% 在调查的对象中有一半人数选择尝试或继续使用。 建议 通过以上的数据分析，有以下几点建议 一、云南白药现款牙膏宣传方式 （1）可以选择在移动电视频道进行广告 （2）可邀请一些明星进行代言 二、新产品建议. （1）从调查的数据中可得，消费者对味道，外表，价格看重、以要新产品为主，外观都能吸引人的产品 云南白药牙膏市场调查问卷 1、您的性别？ A．男 B.女 2、您的年龄？ A．15-20岁 B. 21-30岁 C. 31-40岁 D. 40岁以上 3、您是否听说过云南白药牙膏? A．是 B.否 4、您是否购买或使用过云南白药牙膏？（选B跳至13题） A.是 B.不是 5、您更换牙膏的时间大约为? A.一个月 B.两个月 C.三个月 D.更长 6、您一般每天刷牙几次？ A.一天一次 B.一天两次 C.一天三次 7、您在购买云南白药牙膏时，一般会选择该牙膏哪种类型? A. 益齿白激爽 B. 朗健牙膏 C. 冬青香型 D. 薄荷香型 E.留兰香型 8、您用过什么品牌的牙膏? A.黑人 B.高露洁 C.佳洁士 D.云南白药 E.舒适达 F.冷酸灵 9、您购买云南白药时考虑的主要因素是？