2011年管理学基础试题.docVIP

一、单项选择1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( )。A．复杂人 B．社会人 C．经济人 D．单纯人2．计划工作的核心环节是( )。A．决策 B．预测 C．控制 D．组织3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。A．现实性 B．协调性 C．关键性 D．权变性4．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标C．它明确了组织所从事的事业D-它明确了组织应承担的社会责任5．M型结构又称为多部门结构，亦即()。A．职能制结构 B．事业部制结构 C．直线职能制结构 D．矩阵制结构6．有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。A．有计划的提升 B．委以助手职务 C．职务轮换 D．临时提升7．沟通的深层次目的是( )。A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。A.通报 B．下达 C．反馈 D．上报9．( )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。A．工作质量 B．产品质量C．服务质量 D．售后服务质量10.对于高层管