飞信与QQ即时通讯发展史与未来发展预测.docVIP

关于qq与飞信的发展比较和将来发展趋势 北京信息科技大学 信息管理学院 U3小组 2010年10月 关于qq与飞信的发展比较和将来发展趋势 一、组队背景及意义腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。 QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。 60%以上员工为研发人员。腾讯在即时通讯、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发。腾讯的自主创新工作已经进入到企业开发、运营、销售等各个环节当中。腾讯正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。 　中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，截至2008年9月30日，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008年奥运会合作伙伴和2010年上海世博会全球合作伙伴。目前，中国移动有限公司是中国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是全球市值最大的通信公司。 　　目前，中国移动的基站总数超过36万个，客户总数超过4.5亿户，每月净增客户数超过700万户，是全球网络规模、客户数量最大的电信运营企业。中国移动连续三年在国资委考核中获得最高级别A级，获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。1998年Sina pager、楚游等QQ同时代的其它在线即时通讯软件，如Sina pager、楚游等，它们一开始的功能并不弱于QQ，特别是OMMO，其在一面世就推出了比QQ强大得多的功能，如电子邮件、网络硬盘，过多的功能反而让使用者觉得操作十分烦琐，这是它之所以失败的重要原因。令人吃惊的是，在腾讯新增了这么多功能后，QQ的界面仍然没有任何改变。Q币QQ空间QQ会员QQ秀QQ音乐QQlive、 QQ交友电子商务拍拍网财付通广告业务webqq等并且仍在增长。但是QQ仍然遵循第一条成功的经验，界面仍没有大的改变，维系了新老用户的使用习惯。 不断模仿，在模仿中进行创新。 大家可以看到QQ所有的功能都是模仿别人而来的，包括QQ即时通讯也是模仿OCIQ来实现的，但是，如果只是一味的模仿，是永远无法超越被模仿的产品的。QQ的高明之处就是不断的模仿，在模仿中进行创新。利用已有的事物进行创新是一件艰难的事情，但是QQ做到了，做到从无到有，从有到优的转变。QQ在对外发布的任何一款软件都是在互联网上已经比较成熟的产品，然后QQ做出来，依靠他密集的用户群和优质的服务，能够迅速抢占市场，并取得成功。 强大的后台支撑，能够应付一般的困难。 据统计，QQ现在已经是继Google之后的第二大互联网运行商，现金储量中国第一的互联网公司。在各种互联网泡沫中，腾讯能够依靠自己强大的资金与技术渡过难关。腾讯是名副其实的中国互联网行业的老大哥。 简单的注册方式，强大的功能给予。 QQ的注册方式十分简单，只要能够连到互联网就可以进行注册。虽然注册简单，但是QQ提供的服务却没有任何限制。完全能够满足用户的需求。QQ的注册是面向所有的互联网用户的，傻瓜式注册。正是因为这种傻瓜式注册使得QQ赢得大量的用户。分析当前中国的互联网用户，具备强大的计算机知识用户还是占少部分，更多人利用互联网来休闲、娱乐的。对于这样的用户，他们更喜欢傻瓜式注册。达到用户使用互联网简单、方便、快捷的目的。然而，有的即时通讯产品注册需要用手机号，电子邮箱等商务型很强的账户，如果他们没有强大优势是怎么可以敌得过QQ呢？ 客户从小抓起，并不断编织用户群。 QQ的简单注册方式吸引了大量的15岁以下的刚接触互联网用户，相比所用用户，这样的一批用户接触互联网比接触手机、Email等商务通讯设备更容易，更方便。这样这样的一批用户就会接触QQ，并从接触之后，不断地把自己的人际交往群体加到QQ里面，这样，一方面扩展了QQ的使用人群，另一方面也把自己密集的关系网添加到QQ这个大的用户网里面，维系了QQ强大用户网络。等这样的一批用长大之后，接触到商务应用之后，为了避免麻烦就不会去注册其他的即时通讯产品比如MSN，OCIQ等等。这就是为什么这样的产品无法打入中国市场的原因。 通过分析，以上就是QQ当初的发展历史以及能够经过短短的十几年能够成为世界第二大的互联网运营行。（当然这与腾讯的先进管理与准确的