WIN7下WORD已停止工作的解决方法.docVIP

今天刚保存完文档，想发开再看看，却提示Word停止工作，打不开了，见图（不知道为什么图片上传不了，我压缩了下，麻烦了）。ppt还是可以用的。网上搜了下，说是删除normal.dot文件就可以了，但是我删了之后还是没用，望高指教。（ps:我用win7自带的还原功能还原到了上一个还原点也不能解决问题） 最佳答案 sz座机电话号码 解决方法一：1.进入C:\documents and Settings\User\Application Data\Microsoft\Templates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（Application Data是隐藏文件夹）。2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。3.启动word，一切恢复正常。说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。解决方法二：你直接在电脑里查找“Templates文件就好了，然后找到后就进入这个文件夹 然后会出现几