工厂问题轻松解概论.doc

工厂问题轻松解概论 作　　者：刘静，邢建华　编著 出 版 社：人民邮电出版社 出版时间：2011-7-1 版　　次：1页　　数：262字　　数：200000 印刷时间：2011-7-1开　　本：16开纸　　张：胶版纸 印　　次：1I S B N：9787115255501包　　装：平装《工厂问题轻松解》以山水作比喻从工厂整体结构入手将工厂运作比做由五指山现场、质量、成本、交货期、柔性和六道河人才流、资金流、物流、工作流、信息流、文化流组成的立体山水画通过案例导读+认识问题,建立紧迫感+具体解决方式+常用工具的模式对现场、质量、成本、交货期、柔性方面的问题进行了解答。《工厂问题轻松解》适合生产企业的各级管理者阅读一开百开，一通百通。茅塞顿开青原惟信指佛学所谓的善知识而今得个休歇处眼睛看见什么就是什么，凭借常识和表象来分门别类黑白分明，清晰可辩分门别类肢解了山重水复、更上层楼茅塞顿开，。一切都恢复了自己的本，都显得那样自然从容平淡。 我们以山水作比喻，从工厂整体结构入手，将工厂运作分为“五指山”（基础、质量、成本、交货期、柔性）和“六道河”（人才流、资金流、物流、工作流、信息流、文化流），“六道河”环绕在“五指山”，组成一幅山水画，就像坐标一样，形成纵横思考的方向和思考区域，形成一幅思维导图。 有山有水，山水相连，融为一体思路有多远，就能走多远只要思想之树常青，我们的思路就会喷涌而出，我们脚下就会有路，而且越走越宽，我们的前途就会无限光明。 引读案例： 怪异的豪华车 奧克拉荷马州是美国的一个州，有着美国最大的印地安原住民人口，这个州名就来自印地安语，其意义为“红种人”。 多年前，在这块土地上发现了石油，该地的所有权属于一位年老的印地安人。这位印地安人终生都在贫穷之中，发现了石油以后，顿时变成了有钱人，于是他买了一辆凯迪拉克豪华旅行车，买了一顶林肯式的礼帽，结了蝴蝶领带，并且抽一根黑色大雪茄，这就是他出门时的装备。 每天他都开车到附近的业奥克拉荷马城。他想看到每一个人，也希望每个人能看到他。他是一个友善的老人，当他开车经过城镇时，会把车一下子开到左边，一下子开到右边，来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是，他从未撞过人，也从未伤过人。理由很简单，在他那辆大汽车的正前方，有两匹马拉着。 当地的技师说，那辆车一点儿毛病也没有，这位老印地安人永远学不会插入钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力，而现在许多人都误认为那辆车只有两匹马力而已。 工厂，又称为“制造厂”、“生产企业”。 它是一个永远存在问题的组织。没有一个企业没有问题，任何企业都是问题的集合。现实中的企业就像这个印地安人的豪华车，本身有着很大的潜力，却被自己无形的消耗掉了。 在每个制造企业背后，几乎都有一个“隐性工厂”。传统的财务和成本会计体系无法识别隐性工厂的规模和类型。隐性工厂造成的亏损是隐蔽的，通常不能从企业帐面上直接反映出来，它像雾像云又像风，难以捉摸，但是造成的亏损却是实实在在的。 隐性工厂的成本隐藏在于显性工厂的盈利部分中。“阴在阳之内，不在阳之对”就是指这种情况，事物的对立面往往产生于内部。阳，表示表面的事情、事物；阴，指暗藏的，指用表面现象掩盖的事实真相。 显性工厂，产出的是利润，创造着利润。 隐性工厂，产出的是负利润，吞噬着利润。 一边是火焰，激情燃烧；一边是海水，浇灭激情。螳螂捕蝉，黄雀在后。前门进钱，后门漏钱。 最终，企业的实际利润，就是这两者之和。 这是企业的现实。 电影《功夫》中，周星驰有一句经典台词：“这个世界，满街都是黄金，到处都是美女。”但是我们由于这样那样的问题把它们错过了。 企业家和企业管理者是永远被问题缠身和困惑的人。管理就是围绕问题而展开的，管理的本质就是发现问题、分析问题和解决问题，只有解决问题才能提升绩效。 这就是企业发展的轨迹，遇到问题→解决问题，就像正弦曲线一样，是一个从波峰到波谷，又从波谷到波峰的波浪式轨迹，像螺旋梯一样，在盘旋中走向辉煌。 企业出现问题，甚至出现困境是完全正常的，关键是我们如何正确地理性地面对问题，如何去“解”。 解，是会意字，从刀、从牛、从角，表示用刀把牛角剖开，分解牛，后泛指剖开、解开。古语有云，庖丁解牛，游刃有余。正确的“解”是一种智慧，是一种谋略。思路决定出路，“做正确的事”永远比“正确的做事”更有难度，也更有价值。 在这里，我们借用两个地名：五指山和六道河。海南的五指山，峰峦起伏成锯齿状，形似五指，巍峨耸立。六道河也是地名，在济宁、辽阳等地都有叫六道河的地方，流水潺潺，清波荡漾。不论现实之中它们是否相聚，借用到这里来说明工厂问题，就让五指山和六道河纠缠到一起了。 我们从工厂整体结构入手，以现场、质量、成本、交货期、柔性（即灵活性）为“五指山”，以人才流、资金流、物流、工作流、信息流、文化流为“六