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国家图书馆 四川省图书馆 关于联合举办“信息时代图书馆读者服务工作培训班”通知 读者服务工作是图书馆重要的基础业务工作。在网络信息时代，读者的信息获取途径和手段日趋多样，如何分析和掌握读者行为和心理，如何顺应潮流转变服务理念，如何高效快捷地为读者提供深层次的文献信息服务，如何提高馆藏资源利用率、拓展服务渠道、增加服务手段，如何用创新的思维和方式拓宽读者服务的途径，是读者服务工作面临的新问题。本期培训由业内多位理论与实践经验丰富的业务专家授课，从读者心理行为的角度出发，从服务理念、服务技巧、文献资源利用、服务手段、创新思维和方式等几方面对读者服务工作进行深入、全面的分析，结合案例讲解，旨在提高图书馆读者服务的水平，具有较强的针对性和实用性。欢迎报名参加。 培训日程： 6月20日 ↓ 24日 20日：9:00-17:00 接待报到，请带两寸照片一张，供结业证书使用。 一．图书馆服务理念转变的思考与实践 二．图书馆读者服务工作创新专题案例 三．图书馆文献提供与专题检索服务 四．社会化媒体环境中的图书馆信息服务工作实践——以清华大学图书馆为例 五．大数据背景下的读者服务发展趋势 24日：参观四川省图书馆，结业仪式，培训结束。 培训费用：1500元/人。收费执行《中央和国家机关培训费管理办法》的相关规定。 培训期间双人标准间248元/天、大床房268元/天，住宿费用自理。往返交通