集团办公室6S wf.docVIP

6 S 管 理 制 度 1 目的 为有效的提高工作效率，减少空间浪费，有效地加速办公室环境的调整及改良， 同时树立企业良好的内外形象，特制定本制度。 1.1 名词解释 “6S管理” 起源于日本企业，是现代企业行之有效的现场管理理念与方法。因其六项内容的英文单词都是以S开头，简称6S现场管理。 1.2 内容及重点 1.2.1 整理（SEIRI ）- 将工作场所内任何物品区分类为：需要物品和非需要物品、常用 物品和非常用物品，清除非需要及非常用的物品。 〖目的〗 腾出空间, 使空间合理利用，塑造整洁的办公环境。 1.2.2 整顿（SEITON）- 妥善保存留下来的物品，依规定位置摆放整齐并逐一加以标识。 〖目的〗 科学布局 ，取用快捷，减少寻找物品浪费的时间。 1.2.3 清扫（SEISO）- 建立清扫责任区，对各自岗位及周围办公设施彻底清扫清洗，保 持无垃圾无死角. 〖目的〗 清除垃圾，杜绝污染源，美化环境。 1.2.4 清洁 （SEIKETSU）- 将整理、整顿、清扫进行彻底，形成制度，贯彻到底。 〖目的〗 维护清扫后的整洁状态，持之以恒从而养成习惯。 1.2.5 素养 （SHITSUKE）- 员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动，不 断进取工作的精神。 〖目的〗 培养有好习惯，遵守规章制度的员工，力求以人为本。 1.2.6 安全 （SECURITY）- 重视并推行安全教育的宣传，树立良好的安全意识，防患于未然。 〖目的〗 所有的工作应建立在安全的前提下，每时每刻都有安全第一观念。 2. 适用范围 本制度适用于公司全体人员。 2. 责任区域 ◎ 个人责任区 ：是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围一米之内 的地面，每个人均有责任区，做好个人责任区的6S工作。 公共责任区： 是指大厅、楼梯走廊、会议室、茶水间、厨房、洗手间、庭院、花草 等未被分配到部门的办公区域。 ◎ 公共责任区的6S工作由办公室制定标准，并指定专人管理，其它员工需配合保持。 3. 6S行为规范 3.1 整理 3.1.1 每天上班前5分钟打扫各自办公桌等区域卫生，每天下班离开办公室之前，均须整理 个人桌面，关闭电脑。 3.1.2. 办公桌台面保持干净无灰尘，桌面物品定位摆放，不得凌乱，允许摆放的物品包括：电脑电话、传真打印机、文件框和笔筒、台历，其它一律不留。 3.1.3个人抽屉应每周整理一次，对于两个月内用不到的物品，用从抽屉里清理出去，最下面的一个抽屉用于存放私人物品。 3.1.4文件柜应每两周整理一次，并按大小、类别等进行分类建档，贴上标签，若有变动，标签需及时更新。 3.1.5 舍弃的文件资料，应遵照安全保密的原则进行销毁处理，严禁随意丢弃。 3.2 整顿 3.2.1 所有物品摆放遵循、整洁、快速易拿取，并进行相应的标示。 3.2.2 定期整理文件，保留常用文件和次常用文件，其余全部清理。 3.2.3 每周定期检查文档与标识是否一致。文档编号时候按照公司统一规定妥善编入。若 临时文件应统一存放在固定位置，且不能超过五天，及时完成归档，存档的工作。 3.2.4 电脑桌面和硬盘各文件归类应标示清楚，存放的文件夹目录应该清楚明了，均需按照用途和使用频率进行排序和分类，便于在最短时间内可找到所需文件。 3.2.5 废弃或者过期的文档应及时清理删除。对于舍弃的文件，资料应遵照安全，保密的原则进行销毁. 3.2.6 关于涉及公司隐私或机密的文档均应使用加密处理，保证公司的安全和利益。 3.3 清扫 3.3.1 办公室通道畅通明确,地上无垃圾、杂物，保持清洁 3.3.2 办公室电源线、网线等线路布局合理，无杂乱不堪及安全隐患的现象 3.3.3 人离开办公位置，办公椅应推至桌下或紧挨办公桌平行放置，椅背上不得摆放任何物品.。 3.3.4 下班后各自整理自己的办公区域，最后离开的人负责检查空调、电源等问题。 3.3.5 对于办公设备和生活配套设备（饮水机、消毒柜茶杯器皿等）均应保持干净，随时清洗消毒。若有故障，及时申报维修。 3.4 清洁 3.4.1 门扇、窗户玻璃保持明亮，窗帘保持干净，窗台无杂物，墙面玻璃无胡乱张贴现象。 3.4.2 墙角及天花板无蜘蛛网、积尘等。 墙面悬挂物品整齐，端正。 3.4.3 垃圾筒内垃圾及时清理，不得垃圾外溢，应摆放在固定的位置。 3.4.4 卫生用具摆放不规则，未放置在规定区域内、用具过脏。 3.4.5 洗手间应随时保持清洁，无污垢，无异味。 3.5 素养 3.5.1 重视公司组织的各项培训，员工应培积极参与并主动学习。 3.5.2 接待电话及接待来访客人应热情、耐心、有礼貌。 3.5.3 注意仪表