形势政策情商论文.docVIP

不可忽视的情商 谢珊 (11级网络工程（物联网方向）、2班、20112831320117) 摘要：情商的水平也可以像智力水平那样用测验分数较准确地表示出来，只是暂时还没有系统、权威、成熟的测试方案，通常只是根据个人的综合表现进行判断，或者在综合测试中加入若干情商因素的考量。心理学家们认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富有同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。 关键字：情商；智商；培养；提高 情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。它需要自己去勇敢地面对自己厌恶的事情，这样你可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所怕的。但是，如今的人们往往都忽视了情商，从现在起，让我们更加了解情商吧！ 情商的起源及定义 情商的定义 情商（Emotion Quotient），简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。 情商的来源 生命早期的智能形式，人类的右脑预测变化的环境中各类信息对自己产生各种情绪、心情、精神类感受，判断各类事件导致的各种精神情绪详细差异，分析复杂精神情绪的一般组成结构，对比存在的各种感受价值，大脑刻意制造各种感受平衡精神状态 ，右脑主要存在的目的只是分析自身的精神世界而非物理世界信息。 情商的分类 （一）自我了解 监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。做到以下几点： 1、准确识别情绪，包括情绪对象特征、情绪强度特征、情绪时间特征和情绪变化特征； 2、准确识别情绪原因，准确归因，包括能准确识别自己的需要特征、动机特征和自己的角色特征； 3、准确识别环境关系，包括自己与他人的关系、自己所处的任务目标特征和环境的结构特征。 （二）自我管理 调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己。 例如:当别人做了一件不合你意的事，你能不能容？当别人没有征求你的意见，就做了一件与你有关但不合你的观念的事，你能不能容？当有一个有能力，有个性，但有棱角的人，你能不能宽容？这时的一言一行，一举一动，体现的都是情商的高低！不宽容的具体表现有很多，有的急噪狂妄，有的抑郁难耐，有的绝望自尽。因此，我们要学会调控好自己的情绪。 自我激励 能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。 比如： 对一个情商高的人来说，面对困难能够一点一滴地从事自己的工作，坚定自己的信念，而不是抱着“干得了就干，干不了就算了”的心态。 （四）识别他人的情绪 能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。 也就是说我们要准确理解他人就需要换位思考和高位思考。只有换位思考，才能达到“己所不欲，勿施与人”的效果；只有高位思考，才能达到“欲穷千里目,更上一层楼”的佳境。 处理人际关系 调控自己与他人的情绪反应的技巧。 就是能够妥善处理人际问题，与他人和谐相处。在专业分工越来越细的前提下，相互协作变得越来越重要，时代呼唤团队合作精神，时代需要人人相互信赖、相互尊重和相互协作。协作的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，从而形成强大的团队凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。只有真正融入了团队，才能保证工作的效率和质量。 情商的重要性 从某种意义上讲，情商甚至比智商更重要，随着未来社会的多元化和融合度日益提高，较高的情商将有助于一个人获得成功。家长太重视孩子的智商发展，而忽略了孩子的情商发展，其实早期的情商教育尤为重要，也就是心理上的一种塑造，如果一个孩子从小性格孤僻、不易合作;自卑、脆弱，不能面对挫折急躁、固执、自负，情绪不稳定，那么他智商再高，也很难取得成就。而情商应该从小培养。反之情商高的孩子会有很好的自我认知，积极探索，从探索中建立自信心，对自我情绪的控制，抗挫折能力，喜欢与人交往，愿意分享、合作，为日后成功做准备。婴幼儿早期情商的发展与父母的教养方式有密切关联，父母的教养方式又与父母是怎样正确辨识自己孩子的自身气质有关联，只有正确建立亲子依恋关系才能正确辨识自己孩子的自身气质。 情商的应用领域