社会心理学-态度分析报告.pptVIP

可靠性 说服者是否值得信任 意图 说服者的意图是为了满足自己需要还是其他。 受欢迎程度： 人们经常会改变自己的态度，使其与自己喜欢的人的一致。 而说服者是否受欢迎则主要由三个方面所决定：说服者的外表、可爱程度以及与被说服者的相似性。 阿伦森等人的研究（1963） 一、让被试阅读一段很烂的诗文。让被试给出评价。 写的不知所云，不咋地~ 二、然后让被试看其他人对该段诗文的评价。这些评价都很高。 一组被试被告知评价人是，某位著名诗人。 另一组被试被告知评价人是某位不知名的大学生。 三、再次让被试评价该段诗文，第一组被试产生了更多的态度改变。 2 说服信息 差异 在某一个范围之内，差异越大，态度该变量也越大，但是超过这一范围则会逐渐减小。 说服者的可信性会影响到这一范围。 恐惧感的唤醒 在某一个范围之内，恐惧感会增进态度改变，但是超过这一范围态度则不会发生改变。 信息呈现方式 当复杂信息时，书面信息最好； 当简单信息时，视觉信息最好，听觉信息其次，书面信息最不好。 信息双面性or单面性 对于一般群众，单面性信息效果较好； 对于文化水平较高的群众，双面性信息较好。 3 被说服者 人格方面的差异 依赖性强的人容易信服权威，易被说服； 自尊高的人不容易被说服； 社会称许性高的人容易被说服。 心情 情绪比较好的被试，在争论中不愿进行较深入的思考，易被说服。 卷入程度 卷入是一种动机状态，它指向与自我概念相联系的态度，卷入越深，态度改变越难。 私下保留的态度要比公开表达过的态度更容易改变。 被说服者自身的免疫情况 过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难。 登门槛效应（Foot In The Door Effect） 人们一旦接受了他人较小的、较易完成的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人前后一致的印象，就有可能接受较大的要求。 “得寸进尺” “一只脚都进去了,又何必在乎整个身子都进去呢？” 留面子效应（door in the face effect） 在向别人提出自己真正要求之前，先向别人提出一个大要求，待别人拒绝之后，再提出自己真正的比较小的要求来，别人答应自己要求的可能性就会增加。 * 态度 Attitude 你喜欢哪个？ 什么是态度？ 新华字典： （1）人的行为、表情； （2）对某事的观点和做法。 G.Allport：受行为主义影响，认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。 Krech：认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。 Freedman：认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 态度包含什么？ 态度的ABC理论 A：affect，是指个体对某事物的情感体验； B：behavior，是指个体对某事物所采取的行为或拥有的行为倾向； C：cognition，是指个体所持有的关于某事物看法、信念和评价。 情感体验 评价 从态度到行为Ⅰ——影响因素 态度对象的具体性 斯坦福社会学教授Richard LaPiere的研究揭示了这一现象。 时间因素 态度测量的时间与行为反应的时间间隔越短，态度行为的一致性越高。 Fishbein 发现在总统选举中，一周前的民意调查结果要比一月前的民意结果对预测谁能当选更为准确。 态度可及性（ Attitude accessibility ） Fazio提出了态度可及性这一概念，用来描述态度被提取的容易程度。 与态度强度和清晰度有关。 个体对于态度对象的直接经验越丰富，可及性越强。 人格特征 自我监控 自我监控能力强的人态度行为一致性越低；反之越高。 从态度到行为Ⅱ——理论解释 理性行为理论（theory of reasoned action） 由Ajzen和Fishbein在1980提出，用来解释态度和行为关系的理论。 根据理性行为理论，行为是源自于行为意向（behavioral intention）；而行为意向则受到行为态度（attitude toward the behavior，AB）和主观规范（subjective norm，SN）的影响，是个体对行为态度和主观规范进行思考和权重后的结果。 行为态度 主观规范 行为意向 特定行为 行为信念强度 顺从动机 规范信念 行为评价  理性行为理论模型 MODE模型（Fazio, 1990） MODE模型认为，态度是记忆中态度对象和对其评价之间的联结。 自发加工（spontaneous process） 审慎加工（deliberative p