【誉泽分析】数字营前瞻四大趋势 五大关键词.docVIP

数字营销前瞻:四大趋势 五大关键词 在营销领域，数字一词被提及的频率越来越高。 对于未来的数字营销，腾讯网络媒体事业群总裁、集团高级执行副总裁刘胜义先生在刚刚落幕的Digital?Asia?Festival上，与《成功营销》分享了他的观点。 四大趋势——更智慧更懂你 互联网和数字媒体的发展，让原本割裂的用户获取信息和消费行为、营销与商务、技术与商业真正整合为一体。未来，用户感受到的将是一个更加“懂他”的智能的媒体，而广告主也将开启更加智慧的数字营销。 个人化——未来，以人为本 互联网上的海量信息成为用户“甜蜜的负担”，提供/获取最需要的信息是媒体和用户共同的需求。未来的媒体不仅是大众化的，更应该是个人化的。媒体需要根据不同用户的使用习惯、兴趣爱好、购买倾向来定位内容。 基于用户账号的基础，腾讯的媒体产品也在向个人化发展。奥运期间6700万用户通过登录腾讯网进入“我的奥运”，订阅自己喜欢的赛程并参与比赛竞猜。广告主也认识到，了解用户才能进行更有效的营销，而不是骚扰。 腾讯媒体平台以用户为中心，通过对旗下门户、微博、视频、无线等跨平台的深度整合，帮助品牌信息在全平台无缝衔接中发挥商业价值。腾讯智慧MIND3.0诠释了以人为中心的新时代营销，强调营销从关注广告变成关注人，关注人群背后的数据与需求，为数字营销的实施提供了有效的理论参考。 (欢迎加入誉泽行销QQ群：243035657获取更多绝密资讯) 时间轴——帮你讲故事 2011年以来，时间轴已经成为各大主流媒体的标准配置，其最大价值营销在于“它用一系列图片、文字和经历的聚合体来帮你讲故事。” 英国调研机构Sotrender研究显示，Facebook上单篇内容半数的评论量都来自用户1小时内的活跃参与。随着时间轴的启用，这一时间周期扩展为2.5小时，生命周期显著延长，互动人数增长比例为13%。可以说，时间控制让信息有了更长的生命周期和更强的互动性，这也为企业营销提供了新的契机。 目前，腾讯空间、腾讯微博以及微信都有使用时间轴的体现。微信朋友圈就是一款以个人时间线索组织信息的产品，在线相册、好友、评论分享将圈子的聚合打造为下一代个性化的社交网络。 移动化——即时、无缝的机遇与挑战 用户获取信息的渠道和花费时间越来越碎片化，移动互联网不受空间和时间限制的特性，对数字营销既是挑战也是机遇。 星巴克在微信平台推出《自然醒》音乐专题活动或许可以给我们带来一些启发。6.2万微信用户添加了“星巴克”为好友，用微信表情表达心情，星巴克便会根据用户的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户,并随机送出线下兑换咖啡的机会。移动互联网可以实现信息推送的即时性和无缝化，无疑，这对品牌营销创新具有价值。微信使品牌随时随地可以与用户进行双向互动，实现了线上、线下的彻底打通，培养了新的消费习惯。 腾讯的“发力移动互联网”战略方针，从手机QQ、手机浏览器、手机管家到微信，在移动互联网的布局和产品愈加丰富和清晰。 大数据——借力使力更高效 在美国，91%的企业营销高管相信成功的品牌是基于客户数据驱动市场决策。数字营销如何整合大数据创造更大的价值将成为未来的关键任务。 据IDC的“数字宇宙”报告预测，2?0?2?0年全球数据使用量将会达到35.2ZB。互联网中社会化媒体累计的用户上网行为数据、关系数据和UGC，以及移动互联网产生的地理位置数据等构成大数据的重要来源。腾讯拥有超过7.839亿QQ活跃账户，5.07亿微博用户和超过1亿的视频用户，每天有超过2亿张图片被上传到QQ空间，每天在腾讯微博有6500万消息发出。数据是成功进行数字营销的关键。 腾讯希望通过对用户数据的洞察、分析和挖掘，为用户提供更加个性化、精准的内容和服务；另一方面，借助腾讯强大的用户平台和关系链价值，通过平台开放、数据开放、工具开放等举措，与代理公司和广告主一起挖掘大数据价值，打造创新、高效的数字营销解决方案。 五大关键词——更创新?更非凡 个人化、移动化、社会化是未来媒体发展的大势所趋，这也是腾讯网络媒体重要的发展方向——为用户提供拥有极致体验的信息服务，为广告主打造更具智慧的数字营销解决方案，实现用户、媒体、广告主的高效互动和智能融合。在数字营销领域中，关系链、在线视频、社交奥运、多屏时代的整合营销、O2O，这几个词基本上覆盖了2012年营销领域的几大关注热点。 关系链——从“小圈子”到“没有陌生人” 网民关系正经历着从线下到线上的迁徙，他们原本线下的小圈子变成了互联网上庞大的、开放的关系链。这也给我们新启示：激发“熟人”关系的延展，释放“关系链”的正面力量，成为社会化媒体时代营销的重头戏。 英特尔“世界没有陌生人”案例正是对“关系链”营销的最好诠释。该案例通过“140元回家”这个核心故事，以腾讯微博为平台，充分发挥社会化媒体中群体智慧的力