(word)新华乡便民服务代办制实施方案.docVIP

新华乡便民服务代办制实施方案 为深入贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想，扎实推进《四项制度》的落实，进一步转变政府职能，切实改进机关工作作风，强化政府服务职能，提高办事效率，建立“行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效”的行政管理服务机制和科学简捷利民便民的办事制度。结合新华乡实际，制定本实施方案。 一、便民服务代办制的目的 便民服务代办制是以承办单位无偿代理的形式，按照法律、法规和政策规定，通过乡、村、组三级代办点的协调和内部运作，全程代办申请人要求代办申请事项的工作制度。其代办程序是：确定受理事项范围，向社会公开承诺经过受理、承办、回复等环节，在规定时限内依法办结，及时把办理结果送达申请人，为群众提供“便捷、优质、高效、无偿”的全程代理服务。其目的是有效促进政府职能和干部工作作风的转变，提高工作效率，切实解决人民群众办事难的突出问题，努力建设服务型政府。 二、便民服务代办制实施单位 乡便民服务代办中心、乡属有关部门、全乡各村组。 三、建立便民服务代办机构 便民服务代办工作由乡人民政府组织实施，制定出便民服务代办制的实施方案。乡设立便民服务代办中心，具体负责各项代办事项的日常工作，中心设2名专职代办员，负责承办具体事项；村委会设立便民服务代办站，配备一名代办员。村代办员由原则性强、公道正派、工作积极、热心