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电脑计划书 目标顾客描述： 拥有家用电脑的个人客户、使用电脑作业的个体商户和网吧、拥有办公电脑的企业和政府客户等。 市场的容量或本企业预计市场占有率 就两方面来预计，一是涉及电脑维修维护的企业目前在市场上主要是品牌电脑商的售后保修部门，电脑零售商附带提供的维护服务及一般的家用电器维修部门可能涵盖的电脑维修保养服务。 另一方面是专业电脑芯片级维修的企业目前在市场上还没有出现，这方面来说，市场属于一片空白。本企业从专业电脑芯片级维修的目的出发以填补市场空白。 市场容量的变化趋势： 大部分电脑用户对电脑性能的追求心理变化不大，更新换代的要求不强烈。而相当部分的电脑用户倾向于通过维修维护和保养来延长电脑的使用寿命。常年使用产生的灰尘、污垢造成电脑运行缓慢、死机等情况，极大的降低了电脑使用寿命。所以，对于电脑清洁维修维护保养服务的需求必然增加。就目前市场可以提供的电脑板块更换式维修服务无法满足大部分电脑用户需求，对于采用较低成本来对电脑 芯片级维修以延长电脑使用寿命，提高工作效率的服务必然会得到众多电脑用户的青睐，市场将会得到极大的开发和扩展。 竞争对手的主要优势： 1．电脑零售商，优势在于购买者的回头服务需求。．品牌电脑商，优势在于保修服务承诺。 竞争对手的主要劣势： 1． 电脑零售商：通常采取板块式更换的维修方法，成本高，收 费高。 2． 品牌电脑商：主要集中在保修服务条款上，对非保修期内的 用户采取收取高额费用或拒绝的态度。 本企业相对于竞争对手的主要优势： 专门芯片级维修，容易给电脑用户形成针对性和专业性的早期判断，在价格上更容易贴近客户心理。给用户的感觉更专业、更放心。 本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1． 企业成立初期，客源少。对服务的要求更严格。推广成本和营销 成本大。为了能够吸引客户，在定价上将被限制在较低的水平上。 二、 市场营销计划 1、 产品： 2、 价格 3、 地点 选址细节 选择该地址的主要原因： 市场成规模，客源相对集中。 销售方式： 将把产品或服务销售提供给：■最终消费者 □零售商品粮 □批发商 选择该销售方式的原因： 本企业提供的服务主体为电脑销售及维修，而最终消费者为电脑的潜在用户和拥有者，所以本企业提供的销售是直接针对最终消费者而来的。 3． 促销 五． 企业组织结构 企业将登记注册成： ■个体工商户 口有限责任公司 □个人独资企业 □合伙企业 □其他 拟议的公司名称： 企业的员工： 职务 月薪 业主/经理： 经理人 负责企业发展规划 000元/月 员工 ： 技术主管人 技术指导 1500元/月+提成 技术员工人 推广业务、发展客户、电脑清洁 1000元/月+提成 企业将获得的经营执照、许可证和特许： 类型预测费用 个体工商户注册登记费 50元 电脑耗材销售许可证 50元 企业的法律责任： 类型预测费用 员工个人保险 00元/月×8=3200元/月 员工薪酬 1000元/月 定额税 最初预计500元/月 合伙人与合伙协议： 一、项目名称：鸿志电脑公司 二、市场分析 随着经济和城镇化的不断发展，电脑的价格越来越便宜，电脑的普及率也越来越高，电脑未来必将和电视机一样成为平常家庭中必不可少的电子产品。但是本地区电脑的普及率远远没有达到市场饱和的状态，电脑的普及率也只有将近30％，本地区将近有7万4千人，1万9千多户，可以说电脑的销售对于本地区来说还是有巨大的市场潜力。在已经用上电脑的家庭来说，随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门维修。这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。 另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只能“四处寻医”。但本地区几家电脑公司都是以销售为主，少有开展电脑维修服务业务。 因此，想创办一个网络信息公司，致力于本地区的电脑的普及，以及电脑的维护维修服务一体化的公司。原因有三： 第一，本地区电脑普及率不高，市场空间大；已经购买的电脑家庭用户他们需要相应的电脑售后维修技术服务。 第二，一些小单位电脑操作员多数电脑