2013年骨科护理工作计划和目标.docVIP

2013年骨科护理工作计划和目标 重点抓科室精细化管理 人员管理方面：本着“人文原理”进行管理，人人参与管理，人人实施管理，重视团队意识的培养，提升团队凝聚力，从而使管理工作有效落实。鼓励和鞭策护士加强学习，提高综合素质，为患者提供高效优质的服务。创建学习型科室，创建严谨、勤奋、和谐、仁爱的科室文化。 财物及物资管理方面：厉行节约勤俭持家，做好科室成本核算。 二．加强质量控制，提升护理工作质量。 科室认真落实三级负责制护理质量管理，在科室内成立以责任组长为核心的质控小组，抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。 除此之外，还需要加强对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。 三．继续落实优质护理示范工程工作：优化人员组合，优化工作流程，创造条件，落实责任制护理，加强基础护理工作，为患者提供满意服务。 四．大胆管理，细化考核 为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员现状准备重新修定《骨科护士考核细则》，要包含劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部、科室及患者等各级人员表彰的奖励措施。旨在调动护士的积极性，促进各方面工作顺利开展，提升护理服务质量，确保护理安全。 开展康复训练，提高患者生活自理能力 针对骨科患者的特殊性，提供个性化，适宜的康复训练计划，正 确指导督促患者实施，提高患者的生活自理能力和社会适应能力，提 高患者满意度 六．开展各种形式的学习，提高护理队伍素质： 科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工质量分析会上改变以往说教的模式，由护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习可以使护理人员之间得到很好的交流，与此同时也能提高护理队伍的整体素质。 七．加强对病区环境卫生的管理，在现有的条件下尽力为患者提供安全舒适的修养环境。 积极和科主任配合参与对科室的推介和宣传，争取服务总量，提高经济效益和社会效益。 附表： 2013年骨科护理质量目标计划 内容 目标 特级、一级护理合格率 ≥96% 基础护理合格率 ≥92% 护理文书书写合格率 ≥96% 护理动手操作合格率 ≥98% 急救物品完好率 100% 无菌物品灭菌率 100% 消毒物品合格率 100% 住院病人满意率 ≥95% 护理基础理论平均分 ≥80 平均护理事故率 ≤1% 危重患者护理合格率 ≥98% 年褥疮发生率 ≤2% 护理人员中具备大专以上学历占护理人员总数比例 ≥60% 健康教育 100% 出院指导 100% 护理继续教育合格率 ≥1% 法定传染病报告率 100% 床头交接班率 100% 感染控制检测合格率 ≥95%