2016年电大-专科办公室管理期末复习题(小抄).docVIP

专科办公室管理期末复习题(小抄) 办公室四、设计题（每小题10分，共20分） 1．总经理把保管单位公章和盖印的任务交给了秘书小付，小付应该怎样做？ 答：小付应把印章放在办公室装锁的抽屉或保险箱内，钥匙随身携带；每次用毕应将印章加锁存放，随印随锁；如因事外出，须经批准交他人代管。加盖单位公章，须经总经理批准，并审核签名；并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。加盖印章必须做到用力均匀，使印章端正、完整。 2．某中外外资公司总部德方总经理来访恰逢生日，上司要求文员小陈购买礼物赠送，小陈应如何办？要考虑哪些因素？ 答:清楚德方总经理的爱好、文化背景、性格习惯等；征求上司意见或同意，在允许的钱款额度范围内选购礼物；比较合适的生日礼物是有中国特色的、总经理又比较喜欢的物品；赠送的礼物应去掉包装上的标价，并应请商店用精美包装纸重新包装一下；附上贺卡写上中国公司的名称，让上司亲自送给德方总经理。 1．文秘人员如何主持会议？应注意哪些细节？ 答：1．文秘人员如果在会议上要发言，应先把要讲的内容作一个总结结构的构思，简略记下发言的要点。 会议上注意自己的表情和说话的语调，并控制发言的时间。 对发言内容加以引导，提醒时间有限。 在会上可分配工作任务，认真倾听其他人意见，不要当众批评某个人。最后作总结，统一认识。 要求与会者记笔记，自