2016年电大-市场营销学考试必备小抄.docVIP

1.了解市场营销学形成及发展的几个阶段，特别是市场营销学作为一门独立学科的程碑是什么？ 市场营销学是建基于哲学、数学、经济学、管理学和行为科学之上的学科，是研究市 场营销活动及其规律的应用科学。 第一阶段：19世纪末到20世纪三十年代，为市场营销学的初创阶段。即形成阶段 第二阶段：20世纪30年代到二次大战结束，为市场营销学的应用阶段 第三阶段：20世纪50年代至六十年代，为市场营销学的变革阶段 第四阶段：20世纪70年代至今，为市场营销学的繁荣发展阶段 市场营销学作为研究市场问题的一门独立学科的里程碑，是1912年美国哈佛大学教授赫杰特齐出版了名为“marketing ”的教科书。 2.市场营销学研究的对象 市场营销学研究的对象是以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律，即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会，从满足目标市场顾客需求出发，有计划地组织企业的整体活动，通过交换，将产品从生产者手中转到消费者手中，以实现企业的营销目标。 3.从营销的角度理解市场的概念以及三个要素之间的关系 从营销的角度，市场：是指某种产品的现实买者与潜在买者需求的总和。 市场包含三个主要因素，即：有某种需要的人、购买力和购买欲望。用公式来表示就是： 市场=人口+购买力+购买欲望 市场的这三个因素是相互制约缺一不可的，只有三者结合起来才能构成现实的市场，才能决