广告品牌管理成功例分析(DOC 161页)
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广告品牌管理成功例案分析
第一部分为品牌灌注活力
下载
案例1
打开“奥利奥”神秘之门
诺曼·拉丁(Norma Larkin)
问题:怎样使一个成功的广告战
下载
第一部分为品牌灌注活力
4
在这个案例中,我们可以评析纳贝斯克公司实施的一个非常
出色的市场调研案例。这项市场调研的目的在于形成一个策略和
对品牌的再定位。但是,在我们介绍这一研究之前,我们可以看
看这家公司的广告哲学,关于这一点,公司调研部门的副经理道
格·科南特讲得清清楚楚。
纳贝斯克饼干公司认为:
? 优秀的广告应当通过吸引顾客、劝导顾客、刺激顾客的购买
欲望,在销售中起作用;
? 广告通过向消费者传递这样的信息,该品牌是与众不同的、
富有个性的,以及在消费者心中建立对这个品牌的情结来产
生和加强对品牌的偏爱;
? 广告要产生一个富有个性的品牌形象,并且不断加强它的魅
力,另外还要提高品牌的公允价值。
? 它要体现一种信念:对品牌自身和顾客的深入理解。
? 成功的广告产生于这样一个过程,它关注于从经验中学习而
逐渐发展形成,并不是完完整整地一下子冒了出来。广告人
员在合适的时机找出一个好点子,并且不断地发展完善,这
时还要注意它在市场中的效果。
最后一点—“成功的广告产生于这样一个过程,它关注于从
经验中学习而逐步发展形成,并不是完完整整一下子冒出来的”
—正是关键所在。它是纳贝斯克公司的广告文案研究的关键目标,
同时也是打开奥利奥神秘之门的金钥匙。
首先我们描述的是一些背景资料,正是这些背景引起了实际
中的测试项目。1 9 8 4年,这个品牌就开始了对成人市场的开发。
就在同一年,奥利奥展开了一场“谁是小孩子?”的广告战,其设
计目的为授给成年人享用奥利奥饼干的“特权”。当时,奥利奥的
策略就是“口味一流,情趣领先”。1 9 8 6年,广告战开始邀请名人
加盟,以增加“成年人的特权”这一标语的可信度,并且希望取
得轰动性新闻效应。许多名人都曾经在奥利奥的广告中露过面,
如苏珊·圣·詹姆斯(Susan St. James)、卢·小戈塞特(Lou Gossett
J r. )和迪娜·绍尔(Dinah Shore)。
1 9 8 8年,公司不再使用名人来打广告了。这之后的广
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