浙江省7月高等教育学考试 汽车经营管理学试题 课程代码05834.docVIP

浙江省2012年7月高等教育自学考试 汽车经营管理学试题 课程代码：05834 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.消费者根据自身的投入与产出、成本与绩效的比较来进行的消费，称为（　　　） A.差异消费 B.理性消费 C.感性消费 D.趋同消费 2.______的实质就是如何留住顾客，并与顾客建立长期稳定的关系。（　　　） A.绿色营销 B.关系营销 C.合作竞争营销 D.整体市场营销 3.以下因素中，对消费者行为具有最广泛和最深远的影响的是（　　　） A.社会因素 B.个人因素 C.心理因素 D.文化因素 4.以下市场类型中，______是指那些已经买了本企业汽车的顾客群体。（　　　） A.潜在市场 B.有效市场 C.目标市场 D.渗透市场 5.企业在进行市场细分时，选用的细分标准越______，相应的子市场也就越______，每一个子市场的容量则相应就越______。（　　　） A.多，少，小 B.多，少，大 C.多，多，小 D.多，多，大 6.2003年德国宝马公司看准了我国高档豪华轿车的空隙，在我国生产宝马轿车，采用的是______类型的市场定位策略。（　　　） A.重新定位 B.迎头定位 C.超越定位 D.避强定位 7.上海大众共有桑塔纳、