2012年1月自学考试国际商务谈判试题.doc

全国2012年1月高等教育自学考试 国际商务谈判试题 课程代码：00186 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.一般商品的买卖谈判即（ ） A.货物买卖谈判 B.劳务买卖谈判 C.技术贸易谈判 D.违约赔偿谈判 2.下列各项中，不属于唠叨谈判对手的性格特征的是（ ） A.爱刨根问底 B.好驳倒对方 C.心情较为开朗 D.行为表情不一 3.谈判必需的工作人员在谈判队伍中属于（ ） A.第一层次 B.第二层次 C.第三层次 D.第四层次 4.“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。这句话充分说明，商务谈判人员的自我培训应注意（ ） A.博览 B.勤思 C.实践 D.总结 5.按照惯例，商务谈判中先报价的应是（ ） A.买方 B.卖方 C.第三方 D.中立方 6.能用口头表达和解释的，就不要用文字来书写。这充分说明，进行报价解释时必须（ ） A.不问不答 B.有问必答 C.避虚就实 D.能言不书 7.出口商在了解进口商的需求时应提（ ） A.封闭式问题 B.开放式问题 C.证明式问题 D.协商式问题 8.拉夫·尼可拉斯经过研究发现，即使是积极地听对方讲话，按原意听取了的讲话内容只占 （ ） A.1/2 B.1/3 C.1/4 D.1/5 9.“某某先生对你方能否如期履约关注吗？”这种商务谈判的发问类型属于（ ） A.澄清式发问 B.借助式发问 C.探索式发问 D.强调式发问 10.在谈判过程中，用外交活动中的“无可奉告”一词回答对方问题，这种答复谈判对手的技巧是（ ） A.避正答偏 B.答非所问 C.以问代答 D.不作彻底回答 11.“真遗憾，只差一步就成功了！”这种阐述问题的技巧是（ ） A.语言富有弹性 B.发言紧扣主题 C.使用解困用语 D.注意折中迂回 12.下列上肢的动作语言中，表示怀有敌意的是（ ） A.两手手指并拢置于胸前 B.手与手连接置于腹部 C.两臂交叉于胸前 D.吸手指或指甲 13.在国际商务谈判中，最喜欢使用“警告”技巧的国家是（ ） A.巴西 B.英国 C.德国 D.中国 14.在国际商务谈判中，插话间隔时间最长的国家是（ ） A.韩国 B.美国 C.日本 D.法国 15.与东方文化相比，英美文化偏好（ ） A.抽象思维 B.综合思维 C.形象思维 D.统一思维 16.在国际商务谈判中款待客人时，加拿大商人的进餐时间可长达（ ） A.1小时以内 B.1～2小时 C.2～3小时 D.3小时以上 17.下列选项中，不属于合同风险的是（ ） A.交货风险 B.支付风险 C.质量数量风险 D.人员素质风险 18.通过减少损失发生的机会来对付风险的措施称为（ ） A.转移风险 B.自留风险 C.完全回避风险 D.风险损失的控制 19.马丁·迈耶曾说：“它既是能发挥巨大作用的杰克尔博士，又是能带来巨大风险的海地先生。”此话中的“它”是指（ ） A.期货交易 B.期权交易 C.远期交易 D.易货交易 20.政治风险、自然风险主要是（ ） A.纯风险 B.投机风险 C.汇率风险 D.市场风险 二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.根据谈判进行的地点不同，可以将谈判分为（ ） A.立场谈判 B.客场谈判 C.让步谈判 D.主场谈判 E.中立地谈判 22.善言灵巧的谈判对手的性格特征包括（ ） A.爱说话 B.不自信 C.善于表达 D.乐于交际 E.为人处世机灵 23.在商务谈判中影响价格的客观因素主要有（ ） A.成本 B.需求 C.竞争 D.产品 E.环境 24.以下有关日本人谈判风格的描述，正确的有（ ） A.计划性强 B.事前准备充分 C.注重长远利益 D.突出个人能力 E.善于开拓新市场 25.下列选项中，不属于国际商务谈判中的汇率风险有（ ） A.价格风险 B.利率风险 C.会计风险 D.交易结算风险 E.外汇买卖风险 三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 26.商务谈判 27.谈判主体的资格问题 28.日本式报价 29.价格风险 四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 30.应对价格风险的技术手段有哪些？ 31.简述说服技巧的要点。 32.筹建谈判小组、选择谈判人员应遵循的原则是什么？ 33.简述国际商务谈判常见的法律问题。 34.如何建立谈判双方的信任关系？ 五、论述题（本大题共2小题，每小题8分，共16分） 35.联系实际说明如何对商务谈判人员进行管理。 36.联系实际说明潜在僵局的间接处理法。 六、案例分析题（本