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- 2016-08-18 发布于湖北
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提升团队凝聚力
一.什么是团队? 团队精神: 是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容:团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。 团队五要素: 1.目标; 2.人员; 团队五要素: 3.计划 ; 4.权限; 5.定位; 团队的角色定位知识 从《西游记》谈团队: 第一,任何领导集体都必须有一个核心,没有核心的集体是靠不住的 第二,任何领导者个人都是工作集体起作用 第三,人无完人,但一个团队可以完美 (二)贝尔宾的团队角色理论 “人无完人,但是一个集体是可以完美的。” ——贝尔宾 功能齐全是团队成功的必要条件! 二.什么是团队凝聚力及其重要性。 2015/7/28 培养相互尊重的氛围 最重要的事情:学会倾听。 你可以不同意别人的观点,但是你必须捍卫别人说话的权利。 提供和获取有效的反馈 积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。 建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。 反馈的两种情形 当您提供建设性反馈时,牢记以下
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