毕业设计（论文）-基于BS结构的中国人寿保险营销管理系统.doc

摘要 本系统结合企业的实际需要，针对中国人寿保险代理营销中出现的数据繁复、管理松散、系统缺乏等问题。通过采用基于B/S框架结构、采用SQL Server 2000作为后台数据库，依照软件项目管理、系统分析与设计、数据库设计等有关理论开发系统。重点实现了营销管理系统的客户管理、缴费管理、赔偿金发放管理等功能。解决了代理营销中出现的缺乏管理工具、数据查询繁复和客户管理松散等问题，提高了代理人在保险营销中的工作效率和业绩。本系统有界面设计友好、针对性强、管理方便、测试稳定等优点，能够满足中国人寿保险营销代理人工作的需要。 关键词 保险 保险营销 营销管理 Abstract The system combines the practical needs of enterprises, the China Life Insurance Agent Marketing data appear in complex, loosely, the system deficiencies. Adopted based on B / S frame, using SQL Server 2000 as a background database, in accordance with software project management, systems analysis and design, database design, the theory development system. Marketing management system focused on achieving customer management, payment management, payment of compensation for management functions. Solve the problem of lacking of marketing management tools, data query and loose complex, and customer management issues raised in the insurance proxy in the work efficiency and performance. The system interface design and friendly, targeted, easy management, testing and stable, able to meet Chinas life insurance sales agents at the workplace. Key words Insurance Insurance Marketing Marketing Management 目录 摘要 I Abstract II 第1章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.1.1 中国人寿保险股份有限公司简介 1 1.1.2 中国人寿保险股份有限公司信息化现状 1 1.2 保险营销管理系统的国内外研究现状 3 1.2.1 国外现状 3 1.2.2 国内现状 4 1.3 研究目的及意义 5 1.3.1 研究目的 5 1.3.2 研究意义 5 第2章 相关技术和理论基础 7 2.1保险及营销管理概述 7 2.2保险营销管理系统 10 2.3系统开发方法与模式选择 11 2.4 系统开发技术基础 12 2.4.1 JSP简介 12 2.4.2 SQL简介 13 2.4.3 SQL Server数据库技术 13 第3章 保险营销管理系统分析 14 3.1 系统需求分析 14 3.1.1 需求分析的意义 14 3.1.2 系统需求分析 14 3.2 系统的可行性分析 15 3.2.1 管理可行性 15 3.2.2 技术可行性 15 3.2.3 经济可行性 16 3.3 系统详细调查 16 3.3.1 业务流程分析 16 3.3.2 数据流程分析 18 第4章 保险营销管理系统设计 23 4.1 系统功能结构设计 23 4.2 代码设计 24 4.3 数据库设计 24 4.3.1 数据库的概念结构设计 24 4.3.2 数据库的逻辑结构设计 27 4.4 用户界面设计 29 4.4.1 输出设计 29 4.4.2 输入设计 29 第5章 系统实施 31 5.1系统界面设计 31 5.1.1登录界面设计 31 5.1.2主界面设计 32 5.2 系统实施过程 34 第6章 系统测试与维护 35 6.1 系统维护 35 6.2 系统测试 35 结论 37 致谢 39 参考文献 40 Direct