会员卡的销售解读.pptVIP

会员卡的介绍及销售技巧 昆仑乐居酒店 陈青炎 为什么要发展会员？ 有效降低广告、技术支持及销售成本； 会员对品牌、产品、服务的长期认知能够减轻门店的销售及接待压力，利用会员对昆仑乐居的忠诚度，有效的支持新开门店； 会员计划可以使我们在竞争处于优势； 通过口碑宣传，快速有效的全面提升品牌； 庞大的数据库是与其他行业建立战略合作的强有力的条件； 会员卡销售的意义 维持酒店可持续发展 为酒店创收 为员工增加收入 会员卡介绍 乐居卡 30元/张 昆仑卡 168元/张 储值卡 1000元起 会员权益 乐居卡房费享受门市价8折 昆仑卡房费享受门市价7折 (昆仑卡一张卡含双份早餐外) 乐居卡退房时间可延至13：00 昆仑卡退房时间可延至14：00 数字卡、贵宾卡、乐居卡预订可保留至到店当日19：00（可根据房态进行实时调整） 昆仑卡预定可保留至到店当日20:00 房间紧张时的预订优先 不定期的会员优惠精选 新加入的会员有首晚特价房体验价 会员积分：乐居卡开卡送399积分，昆仑卡开卡送1999积分， 会员升级：乐居卡消费满9999分可免费升级为昆仑卡 乐居卡也可补差价138元升级为昆仑卡，原卡需要收回，如果原卡丢失，则需要补148元升级为昆仑卡 会员入会须知 乐居卡30/张，昆仑卡168/张； 会员卡需要登记客人身份证号，手机号