招商城物业管理部二O六年工作意见(陈区改).docVIP

招商城物业管理部 二OO六年度工作意见 （草稿1） 昨天的投入今天得到回报，明天收获需要今天再去付出。二OO六年我们将接受新的挑战，迎接新的考验，继续做好创造“文明、和谐、安全、繁荣”一流市场这篇文章，绘好这篇蓝图。 二OO六年我们工作指导的思想是：调整思路，实现市场再培育、再提高、再发展；苦练内功，使管理工作更加规范化、制度化、人性化，使招商城的繁荣与发展再上一个新台阶。 一、调整思路，实现市场再培育、再提高、再发展。 市场是国民经济发展的“晴雨表”。由于国内外诸多不利因素的影响，国内市场有效需求不足，居民购买力有所减缓，市场的重复建设带来竞争的更加激烈，严重制约着市场进一步发展。 “饱和低速，优胜劣汰”将是06年市场的又一特征。“二者相逢勇者胜，二勇相逢智者胜”，如何实现市场再培育、再发展，保持市场的竞争优势，使市场发展由量向质的提升，无疑是摆在我们全体员工面前的严峻课题。 1、发挥专业特色，实现两个调整。 经过二年的努力，无锡招商城十一个分市场的专业特色十分明显，劝业场、小商品、针织品、鞋帽、床上用品等在无锡老百姓的心目中耳熟能详，颇具影响。市场之间优胜劣汰的竞争规律，使我们所具有的专业特色也面临着严峻的挑战。所以更好发扬专业特色，扬长避短，着力进行行业布局的调整势在必行。我们必须坚持引进高质量的、富有活力的经营大户，吸引和引导资金实力雄厚、信誉业绩较好的厂商和大户进场，不断增强专业商品开发能力，提高市场特色产品的规模和档次，显得尤为重要。 实施行业布局和商品结构的调整，必须坚持“有进有退，有所为有所不为”、“抓大不放小”、“扶大扶优扶强”的原则，对各分市场进行分类调整，逐步推进。一是扶植一批。既扶植一批行业中经营作风好、经营业绩高的行业大户，使其尽快发展壮大，成为行业排头兵和中坚力量。二是，让经营大户兼并一批。对经营素质差，商品方向不对路，严重亏损的个别小户实施兼并。扬长避短，扩摊经营。三是，鼓励业主组建小型企业公司。专业批发市场仍是中小企业产品销售成本最低的销售渠道，所以，我们要大力鼓励业主走前店后厂的经营模式，努力实现市场与产业基地有机结合，走市场连基地，基地保市场的发展路子，形成贸工贸结合、产供销一体化的市场发展模式。让市场业主主体组织形式有一个新的突破。 一个市场难免会出现许多死角，这是实物型市场的规律，我们在尽量盘活和减少“死角”的基础上，要使“死角”不“死”，就得逐步从市场的各个“死角”入手，引进大户经营，实施规模经营、精品经营、品牌经营，为此须制定出一套企业进场冲垫死角的优惠办法，并在设施、服务、广告、宣传等方面给予便利。 二OO六年商城的工作目标是：（一）出租率确保95%（二）规划起动新横街（三）建设与繁荣服务一条街（四）年成交额达60亿（五）总收入保7000万争取8000万，其中广告、停车、仓库收入为1400万元，利税1个亿。 2、提高市场信誉，树立良好形象。 市场之间的竞争一方面表现在商品质量，价格上的竞争，而另一方面则表现在市场信誉、特色、规模效应和管理服务上。市场一般以价廉为销售商品为特色，但当今各大商家刮遍降价打折风、市场商品价格的优势已明显下跌。只有通过提高商品的质量、特色、档次、信誉及服务水准，才能在严峻的竞争中胜出。二OO六年我们要改进先进经营户的评比内容，并和有关部门一起开展以优质商品、优质服务、优惠价格为主要内容，在经营户中大力开展“创建三优摊位”活动，对于评选出的三优摊位给予授牌和表彰。逐步树立市场优质、优价形象。这也是我们所谈的市场的经营之道，也是培育、提高、发展市场的基础性工作。 3、市场管理逐步向信息化管理方向发展。 加强市场调研及信息收集和积累工作，及时了解和掌握周边地区市场发展变化的各类信息资料和我们市场内部的各类商品销售动向、思想动向及时分布信息，研究对策，不断因势利导，改进工作思路。在我们市场内部则应利用现代化信息管理手段，实施办公现代化，为向国际化接轨打下良好的基础。 二、苦练内功，使管理工作更加规范化、制度化、人性化。 为经营者服务，为消费者服务是我们市场管理的最高宗旨，为经营者和消费者提供一个美观整洁、安全可靠、秩序井然的交易环境， 是我们工作的最终目标，群众是否满意是我们一切工作的评判标准。 1、提高管理人员素质，强化管理责任，加强现场管理。 现场管理目标任务，我们一定要按照高标准、严要求，不折不扣抓落实，为此必须进一步健全管理网络，强化管理责任，做到各司其职，各尽其责。根据各自的市场特点，探索“小包干、大巡场”的管理模式，对市场管理中突出的问题及薄弱环节，集中力量进行全方位整治和巡查，同时必须利用合同的约定和各项规章制度，对经营户的日常经营行为给予约束规范，加大违约处罚力度。借各种评比活动和经营户自治组织，加大对经营户的自我教育、自我约束、自律自治。 2