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人因可靠性分析(Human Reliability Analysis，HRA) 人因可靠性分析 人因可靠性分析(Human Reliability Analysis，HRA)是以人因工程、系统分析、认知科学、概率统计、行为科学等诸多学科为理论基础，以对人的可靠性进行定性与定量分析和评价为中心内容，以分析、预测、减少与预防人的失误为研究目标的一门学科，它是近年来逐渐形成的一门新兴学科。 人的自然倾向与可靠性 人的可靠性可定义为在规定的最小限度内，在系统运行的任一要求阶段，由人成功地完成工作或任务的概率。 影响人操作可靠性的因素：包括人的因素和环境的因素。 ①人的因素：心理因素、生理因素、个体因素、操作能力。 ②环境因素：机械因素、环境因素和管理因素。 人因失误 人的失误指人不能精确地、恰当地、充分地、可接受地完成其所规定的绩效标准范围内的任务，在系统的正常或异常运行中，人的某些活动超越了系统的设计功能所能接受的限度。人的失误将产生的不期望后果：即生产能力、维修能力、运行能力、绩效、可靠性或系统的安全性的丧失或退化。 首先是感觉阶段，第二是识别判断阶段，第三是行动操作阶段。 S(感觉)-O(思维) -R(动作)所需要的时间长短不一，如果这三个阶段进展顺利，即感觉正常、判断准确、动作无误，则整个过程效果良好。 人因失误分类 人感知环境信息