1+X全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷4.doc

1+X全国物流管理职业技能等级认证(初级)理论模拟试卷4 1. 以下服务中能够让客户感动的服务是（ ）。 A.定制化服务 B.亲情化服务(正确答案) C.标准化服务 D.情绪化服务 答案解析：基础P10 2.根据国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》，安全色标中提示必须遵守规定的颜色是（ ）。 A.红色 B.绿色 C.黄色 D.蓝色(正确答案) 答案解析：基础P22 3.因为质量问题，产品被厂家召回，因此产生的物流活动属于（ ）。 A.供应物流 B.生产物流 C.销售物流 D.回收物流(正确答案) 答案解析：基础P39 4. 下列属于公路运输技术与装备的是（