成教学院本科论文-朱先生2014.5.25新修改后2详解.docx

天 津 大 学 网 络 教 育 学 院 专科毕业论文 题目：顾家家居员工薪酬与激励体系设计研究 完成期限：2014年 10月 21日 至 2014年 11月10日 学 习 中 心 杭州学习中心 年 级 2012级 专 业 工商企业管理 指 导 教 师 郑春东 姓 名 胡建飞 学 号 122092353157  摘 要 本文阐述了顾家家居薪酬与激励体系设计研究概念，科学的薪酬体系对外应具有竞争力，对内应体现公平性。科学的薪酬与激励管理体系是企业吸引人才、留住人才、激发人才潜能、提高员工积极主动性和创造性的关键，结合本人的工作：本人的工作是顾家家居中国营销总部下销售管理模块所有人员的薪资考核兼销售订单管理，提出对应如何改善薪资薪酬管理和激励的体系，从个人的工作效率、工作岗位、工作能力等方面着手调整，针对工作效率、工作表现、工作绩效来做相应激励的体现。 关键词 薪酬管理 ； 激励绩效 顾家家居员工薪酬与激励体系设计研究 一、 研究背景 （一）激励体系设计及其与顾家家居员工薪酬的管理和研究 在现今时代，人力资源已经成为企业中最重要的资源，人力资源管理也成为提升企业核心竞争力，确保企业战略实现的关键环节。在企业人力资源管理活动中，薪酬管理是其中最复杂、最困难和最敏感的工作之一，也是保全、激励员工最主要的手段之一。因此必须始终予以高度重视。虽然一个企业仅有一个比较好的薪酬激励体系，不一定就能够获得人力资源方面的竞争优势，因为物质报酬不是唯一的激励员工手段；但是，一个企业如果缺乏一个好的薪酬激励体系，将几乎不可能获取任何人力资源方面的竞争优势，因为薪酬激励以一种独特的方式在企业人力资源管理中发挥着不可代替的作用。顾家家居目前正处于上市阶段，对于公司内部的组织结构调整，薪酬和激励的政策变化极其重要，这关系到企业的管理和企业的发展，如何和员工进行更多的互动，建立更多的隐形沟通渠道。但这并非仅仅是一面之词，因为顾家家居是一个大企业，调整势必会有着很大的变化，一个政策或者方案的调整变化会影响到部门员工，这就需要如何在激励政策方面做出何种方案安慰员工，让他们真正的融入顾家这个大家庭。员工在企业为企业创造效益，员工获得相应报酬，所以薪酬激励很重要。薪酬激励是员工职业的原动力，薪酬也是连接员工与企业的主要纽带，它以有形的和无形的两种形式，将两者紧紧联系在一起。调整薪酬体系进行战略思考，设计和构建科学合理、适应企业不同发展阶段和与企业文化相匹配的基于战略的薪酬激励体系和管理流程，使其所拥有的知识、技能及创造力能够真正转化为企业核心竞争力，这是一项关系到企业长远发展的关键工作。 与薪酬激励密切相关的是绩效管理。因为员工的薪酬构成，有相当一部分应来源于员工贡献，即为企业创造绩效的认可和回报，因此在设计薪酬体系中，作为绩效考核反馈的重要组成部分。企业会注重人的能力提升和潜能的发挥，逐渐形成“以绩效论英雄”的企业文化；增强团队凝聚力，改善团队绩效，通过持续的工作沟通和交流，发展员工与管理者之间的建设的、开放的关系，给员工提高表达自己的工作愿望和期望的机会。顾家家居在绩效管理方面做得不错，但是某些方面还需要进行调整。 人力资源管理专家赵曼认为，薪酬是组织对其员工完成的工作或已提供或将要提供服务的以货币作为结算工具，由共同协议或国家法律法规或政策确定，并凭个人劳动合同支付的报酬或收入。（1）人力资源专家安鸿章认为薪酬有广义和狭义之分。从狭义来看，薪酬是指员工付出劳动而得到的各种货币与实物薪酬的总和，可以用货币衡量。广义的薪酬不仅包括狭义薪酬，还包括员工工作获得的成就感、满足感或良好的工作气氛等。（2）美国管理学家乔治·T·米尔科维奇认为，薪酬是平衡、补偿。在美国，等同辛勤付出或工作所换来的工资和福利之和；在中国，薪酬是以水、木为基础，提供了生活必需品；在日本，薪酬由给和料构成，意思是施舍。（3）无论学者们用什么样的文字表述，万变不离其宗的是薪酬的本质，薪酬是劳动付出的回报。 （二）激励体系设计与顾家家居员工薪酬管理研究目的 薪酬一般由基本工资、津贴、奖金、员工福利、股票、期权等内容组成，发放形式有计件工资、计时工资、职务工资、产值含量工资、销售收入提成工资、项目包干工资、年薪制等[1]。兑现时间一般按时、周、月、年计算。现代管理中，激发员工的工作热情，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标是管理者一直追求的理想状态。 著名管理大师哈罗德·孔茨认为激励是应用于动力、愿望、需要、祝愿以及类似力量的整个类别[1]。我们可以把激励看成是一系列的连锁反应：从感觉的需要出发，由此引起要求或要追求的目标，这便出