4、绩效评估的模式 _____________ _____________ 绩 效 评 估 定 下 标 准 沟 通 确 认 资料收集统计 5、绩效评估的工具 书面报告法 --- 半年/年度书面总结 ___________ --- 特别好的/差的/新突破的,杭州市长仇保兴 5 级量分法 --- 工作数量、质量等,54321 多人比较法 --- 人个排序/强行分配/配对比较 行为定位评估法 --- BARS,难以量化,评估行为表现(服务员/送货员) ______________ --- 关键业绩指标 ______________ --- BSC平衡+KPI关键业绩指标 3、月度/季度计划总结表 20**年_____部_____月/季工作计划/总结书 月末 / 季末自我评估 06 05 04 03 02 01 自我检查 (月/季末自我评估时用) 目标设置 (数字化/可衡量) 工作结果 (数/质/成/交/士/安) 重要工作 不是记流水账,只列部门里重要的、例外的、涉及范围大的工作事项,要列进公司任务 1、获得_________ ◎ 绩效评估的流程 说服老总/管理层 让总经理表态 书面/电子/口头 成败的关键 2、作好_________ 成立考核小组 总经理挂帅、总监当组长、 专员执行 确定考核范围 考核团队/关键岗位/个人
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