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从“双11”看电商四大趋势.doc
从“双11”看电商四大趋势
双11”创造了一个消费时点
提到双11,不得不提到马云。可以说,马云创造了一个史上最成功的消费奇迹,连国务院总理李克强都赞许双11是创造了一个“消费时点”。因此作为双11主战场的天猫平台,表现自然“极为给力”。2015年11月11日当天,天猫平台以912.17亿元的交易额傲首群雄,同比增速接近60%。其中,移动端的交易额占比高达68.7%,跃升成为电商平台消费的主战场。看到老大哥天猫年年突破的交易额,“红眼”的平台不在少数。作为天猫最强劲敌之一的京东,双11当天的下单量达3,200万,增长130%,并将2015年的主题打造成“品质双十一”。京东平台也因此吸引不少高端用户,在保证享受低价的同时,也提供富有品质的商品。此外,以销售家用电器起家的苏宁以及国美各自都展现出超强的增长能力,苏宁的全网销量同比增长358%,而国美在线的交易额同比增速也高达418%。
电商大战四大关键词
盈石集团研究中心将2015年双十一电商大战总结定义为四大关键词,分别是移动端、跨境购、农村消费及消费金融。
移动端
如今,智能手机已成为消费者“离不开”的生活必备品,移动端也使得消费者更快速便捷的参与到“秒杀”及“抢购”等优惠活动中。而随着购物的全过程从传统的PC端转移到移动端,电商平台也通过提升移动端的购物体验,来增加“移动消费者”的参与度,如摇一摇或发红包等。根据盈石集团研究中心整理的数据显示,在今年的双十一中,各大电商平台的移动端占比均接近或超过70%,其中京东以移动端销售额占比74%成为各大平台之首,充分说明了消费者选择购物途径时偏向于选择移动端。移动端也成为各大电商平台的又一主战场。
跨境购
据中国电子商务研究中心数据显示,截至2015年上半年,中国跨境电商交易规模约为2万亿,同比增长42.8%,呈现出蓬勃的发展态势。在双十一期间,将天猫平台的主题定为“全球买,全球购”即可体现出跨境购的重要性。此次天猫国际平台有来自全球25个国家的5,000个商家参与到其中,销售额在11日当天零点至9点46分就已达到10亿,为去年一天天猫国际销售额的2.5倍。同时,天猫国际也创造了两个世界纪录:一是3000万中国消费者购买了进口商品,另一个是产生交易的国家和地区达到了232个。盈石集团研究中心认为,通过跨境电商的平台,越来越多有品质的境外商品向中国市场输入,使得境外消费减少“外溢”,助推国内的经济增长。除天猫国际外,苏宁的海外商品也销售出36.8万件。
农村消费
农村淘宝的概念首次亮相,引起了各界对农村消费的进一步关注,而且农村淘宝也首次参加大双11的全球购物狂欢中。根据国家统计局数据显示,截至2014年底,乡村人口数量已达到61,866万人,占总人口的45%。虽然农民生活水平以及物质条件得到改善,但受制于通讯及快递等条件的限制,农村巨大的消费需求无法得到满足。随着电商逐步打开农村市场,不仅为电商平台带来新的消费群体,也满足了村民的需求。此次在双11期间,农村淘宝的消费数据突破了2亿元,但所覆盖的村点仅8000余个,这与全国范围行政村总数约69万个还具有一定的差距。盈石集团研究中心认为,这就意味着大部分的农村市场并没有接入电商,电商在农村的发展潜力仍有巨大空间。此外,不同于城市市民的消费需求,村民比较偏爱洗车机、扫地机、保暖内衣、家电用品等。根据京东商场的数据显示,农村消费者最喜欢购买的家用电器是电视机,且销量最大的是50英寸的大银幕电视。
金融消费
除了农村淘宝这一新鲜事物加入到双11节日中,消费金融也为此次的亮点之一。无论是阿里巴巴还是京东,都拥有自己的消费金融产品,阿里旗下的蚂蚁金服花呗和京东金融旗下的京东白条。蚂蚁花呗当日交易笔数达到6,048万笔,其中前半个小时的交易金额达到45亿元。而京东白条也不甘示弱,在开始的35分钟内就实现交易额1亿元的骄人业绩。而且在双11期间,两款金融产品均推出分期免息以及增加信用额度等服务,以此来增加消费者的使用率。
实体零售业“合体”奋起直追
自去年10月中旬起,2015中国购物节就开始“敲锣打鼓”的集体造势。由17家零售企业联合发起的购物节,吸引全国超五百家连锁企业,超过10万家门店参与到此次盛会中,其中不乏银泰、王府井、大商、世纪金花等知名开发商。在今年的购物节期间,实体零售店纷纷打出最强力度的促销活动,并送出数亿购物券以及红包。实体店不仅承诺在价格方面与电商比肩持平以及正品保证,一些很少参与促销活动的品牌也参与到此次活动中。而且实体零售在“传统强项”服务及体验方面也并没有“放松警惕”,多家商场为鼓励宅男宅女们出门逛街实行交通补贴,大商集团更是保证线上线下同款同价等活动。在双11当天,步步高集团的销售
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