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第一章 软件需求概述 1.4 好的软件需求特性 引子….. 道可道，非常道－－老子 万物演化时所遵循的基本法则可以体察说明，但因为一切事物都是处在变化之中，所以对于事物的绝对认识是不可能的，故而我们体察到和说明了的内容，并非是一成不变的永恒真理。 软件的需求也在不断变化中，如何把握它呢？ 进一步引申，好的需求如何保障呢？它有哪些特性呢？ 1.4 好的软件需求特性 好的需求如何保障？ 深入理解用户的真正的意图和需要。 清晰完整的需求表达。 借助需求分析工具，E-R图、DFD图、DD、UML工具等等。？使用科学的需求管理方法，完善需求变更控制流程。 一个安全的保密性需求的例子 保密性要求可以采用加密算法、保存数据历史记录、把功能分配到不同的模块、限制某些软件内部通信、检查关键数据的完整性。 例如，为保证子系统所处理的各类数据的保密性，子系统基于Oracle数据库提供C3级数据安全保密等级，并提供用户管理、角色管理、权限管理、用户审计等安全管控手段，保障各类数据的使用安全。 需求的表示－用统一的建模工具（一） 用统一的建模工具（二） UML之用例图 1.4 好的软件需求特性 好需求可以概括为：“内涵一致、外延完整”，具体来说，包含两个特征：一致性和全面性。又引申为8个因素： 无歧义因素 编写需求人员常常下意识假设所有人的某个主题、