c1人力资源管理与开发概论.ppt

第三节 人力资源开发与管理概述 一、人力资源开发 人力资源开发的涵义 人力资源开发是指对一定范围内的人们（或人口）所进行的提高素质、激发潜能、合理配置、健康保护等活动，是培育和提高人们参与经济运行所必备的体质、智力、知识和技能，以及正确的价值体系、道德情操、劳动态度和行为模式等一系列的活动内容和活动过程的总称。 [三个层次的目标和任务] 3、劳动者个人的人力资源开发目标和任务 2、微观组织的人力资源开发目标和任务 1、全社会的人力资源开发目标和任务 宏观的人力资源开发 全社会人员进行优生优育、卫生保健、正规教育、职业教育、迁移流动、调配、使用、启智服务、投资、核算、保护等,旨在提高全社会人员的整体素质和知识、技能水平，为社会发展活动提供足够数量和质量的现实劳动力资源和储备。 微观人力资源开发 指微观组织通过对人力资源的选择、投资、教育、培训、配置、激励、保护等环节和方式，提高本组织人力资源的生产力，对于本组织人力资源劳动能力、态度、创造性、积极性等能够创造社会财富的有用能力和价值的开掘与发展的行为活动过程。 人力资开发有宏观和微观之分 二、人力资源管理? （一）宏观人力资源管理管理主体：政府，管理对象是现实劳动力人口；侧重点：如何管理已进入劳动过程的人力资源基本内容：1）人力资源的地区、行业和职业配置管理； 2）人力资源的结构管理； 3）人力资源的就业、择业与失业管理； 4）人力资源的供给与需求管理； 5）劳动力市场的培育、调控与运行管理； 6）劳动关系的冲突与合作管理； 7）人力资源决策的管理。 　　在日前召开的一场有专家学者和企业家出席的经济形势座谈会上，国务院总理李克强在与淘宝网创始人马云的一番对话中，透露出自己曾有过上淘宝的经历，并且被店主的留言感动。他鼓励年轻人创业，在保质保量、公平竞争的基础上进一步发展电子商务。 　　李克强：马云同志你办的公司，我还真有意去浏览了一下那些公司小业主的留言，挺感人的。半夜接到一个单子马上就送出去，送出后告诉购物方，能不能给赞一个。说我们创业不容易呀。然后，我看到，对方回应说你的物品有点儿问题，有点瑕疵。他马上就说，我立刻给你换。最后又说，我们确实不容易，我们是尽了最大的努力，一定给你换，意思是说你千万别毁了我的名声。 　　马云：是。 　　李克强：真不容易呀！这也从另一方面反映出中国的年轻人，实际上这些多数都是80后、90后的创业者真是勤劳呀！像电子商务，比如：淘宝网，带动了很多人就业。有很多人，加入了这个网，自己就等于是开了个小店，而且成本很低，不用租商铺，就从网上就开了。当然，我们也要求要讲诚信，他们也很注意。创业确实是不容易的，但是你可以看见，大家通过这样推动是可以提供创业的机会。 　　怎么才能挖掘和发挥当代年轻人的创业精神？李克强认为，要为他们创造条件。就在不久前，国务院召开常务会议，部署推进公司注册资本登记制度改革，降低创业成本，激发社会投资活力。 李克强：坦率的讲，马云同志，你的那些公司，要是按照规定实际上都不合法，就到你网站注册一下就成公司了？现在合法了，我们已经规定了，取消门槛了。当然，也有人说，可能没有实质性意义，其实有很大实质性意义。就是让这些创业的人，原来会觉得自己绕弯走，现在有法律保障，法律规定是允许的。经济发展稳增长的目的就是为了保就业。政府要简政放权，激发市场活力，也是为了增加就业。 马云：其实我们只有2万5千名员工，围绕我们公司直接或间接就业机会有1200万人。 李克强：公司数有多少？ 马云：我就讲淘宝网，开店公司数是900万家，比较活跃的是300万家店。我只算300万活跃的卖家，带动了1000多万人就业。这里面就业来自哪里？第一，900万的店主、客服。第二是物流。我们认为如果解决今天和未来3万亿到10万亿的销售额，中国大概每天要有3亿只包裹，还将增加850万人物流行业就业。第三是IT人才。所以，我们觉得在这里就业会解决。 李克强：你发言的内容很重要，实际上是我们首要要考虑的。一个公司带动了起码是上千万人就业。这是非常重要的。　　 管理的主体: 企业等微观组织 管理对象: 承担本组织工作的人力资源 侧重点: 如何组织管理进入本组织工作的人力资源；如何有效发挥人力资源的价值作用，调动员工的劳动积极性和创造性，从而推动本组织的事业发展和战略目标实现。 基本任务: (1）求才；（2）用才；（3）育才； （4）激才；（5）护才；（6）留才。 （二）微观人力资源管理 招聘网站 前程无忧 中华英才 智联招聘 招聘网站——目标客户？ 招聘网站——盈利模式？ 三、人力资源开