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e礼券网使用常见问题解答

e礼券网常见账户问题如何注册新账户?第一步:点击网页右上角免费注册,即显示会员注册页面;第二步:按照页面提示内容,准确填写信息,提交注册;第三步:注册成功后,页面会自动返回首页。?2、注册会员需要实名认证么?不需要。?3、注册账户后个人账户信息是否安全?如何增强账户安全系数?绝对安全。您可以登录e礼券账户,通过经常性修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码等方式增加账户安全系数,保证账户安全。?4、如何绑定e礼券账户?登录e礼券账户,进入个人账户中心,点击账户安全,便可修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置。?5、密码设置技巧有哪些?为了您的账户安全,在设置密码时,请参考以下建议:?(1)密码由6-20位字符组成(字母区分大小写)。?(2)请使用数字、字母或符号的组合。?(3)如果设置如下安全性较低的密码,系统会提醒您修改密码以提高账户安全:?a、全部由数字组成;?b、全部由字母组成;?c、全部由同一字符组成;?d、与用户名或邮箱相同。?(4)定期修改密码,并做好记录工作,以免忘记。?(5)不要将支付密码和登录密码设置为同一密码。?6、如何修改登录密码?进入个人账户中心,点击账户安全,点击 “登录密码”后的“修改”,根据引导即可完成密码修改。?7、如何设置支付密码?登录e礼券账户,在“账户中心-账户安全”里,可以完成支付密码设置。启用支付密码,需先进行邮箱和手机验证;然后点击“立即启用”,即可设置支付密码功能。?8、如何找回密码?答:有三种方法:?(1)短信方式:a、申请短信密码找回后,将向用户手机发送验证码,每条验证码有效时间30分钟。b、每天申请短信找回次数限定为3次,超过3次后锁定,提示给用户的信息为“密码修改申请次数过多,为保护账户安全,目前账户已锁定,请联系客服人员。”?(2)电子邮箱方式:a、通过邮件方式申请密码找回,将给用户发送密码修改连接,引导用户修改新密码。b、申请邮件找回的有效时间为24小时,重新申请找回后前一封邮件自动失效。?(3)拨打客服电话:确认对方注册信息,向用户手机发送验证码;如该手机无法接受验证码,则可将验证码发送至用户提供的其他手机号码上。?9、验证邮箱手机的好处有哪些?验证手机、邮箱后,会增加您账户的安全性。?10、如何设置邮箱验证?登录e礼券账户,在“账户中心-账户安全”里,可以完成邮箱验证。点击“立即验证”,即可进行邮箱验证。?11、如何设置手机验证?登录e礼券账户,在“账户中心-账户安全”里,可以完成手机验证。点击“立即验证”,即可进行手机验证;?12、邮箱、手机想修改怎么办?对于未验证的手机或邮箱,若希望更改,您可以访问个人中心,点击账户信息,修改“基本信息”中的手机或邮箱资料即可。对于已验证的手机或邮箱,您可以访问个人中心,点击账户安全进行修改。如果您忘记任意一项或者无法操作,请您联系我们的客服人员,核实身份后,我们将协助您修改。?13、验证手机或邮箱时,提示已被他人验证了,怎么办?遇到这种情况时,说明您需要验证的手机或者邮箱已经被他人验证了,请更换您需要验证的手机或者邮箱。?14、如何修改个人资料您可以访问个人中心,点击个人基本信息,进行相关修改。e礼券网常见支付类问题解答1、支持哪些支付方式?答:对于个人用户我们支持支付宝,对于企业用户可采取银行转账的形式。 2、怎样判断支付是否成功?答:当您支付成功之后,可以通过账户中电子券管理的页面查询到可用的电子券。同时会收到e礼券发给您的短信,里面会有电子礼券的相关信息。 3、为什么显示支付不成功?答:系统将提示您支付不成功的原因,请根据提示重新操作。 4、购买的礼品能开具正规发票吗?答:购买的礼物能够开具正规发票,企业用户根据合约情况提供发票。 5、电子礼券的使用期限有多久?答:各产品的使用期限有所差异,请以产品描述中的信息为准。e礼券网常见购物类问题解答如何选择、寻找礼券礼券商品方法一、您可以通过网站首页的礼券礼券商品属性,搜索自己想要的礼券商品。方法二、可以通过我们网站的产品分类来查找。方法三、您也可以查看我们e礼券为您推荐的产品。2、礼券商品的规格是什么?性能怎样?您可以查看礼券商品介绍-规格参数,里面会具体介绍礼券商品规格情况,您也可以拨打e礼券客服电话,咨询礼券商品性能问题。3、如何购买礼券商品?当你找到自己需要的礼券商品后,可以点击“立刻购买”;如果您还想继续购买其他礼券商品,可以将现在的礼券商品先放入购物车。另外,您还可以收藏这件礼券商品,方便以后查询。4、购物提供发票吗?在e礼券购买礼券商品,e礼券将提供正规的发票。5、礼券商品打开提示已经下架或转移是什么原因?如果您查看礼券商品详情,系统提示“很抱歉,您查看的礼券商品不存在,可能已下架或者被转移”,此情况是由于礼券商品被下架,如需购买,建议您在礼券商品重新上架后再进

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