情理法的关系资料.pptVIP

LOGO 中层干部领导和管理能力修炼 - 管理思维和技能培训 - 案例：老板做好人，干部做坏人，员工变憨人 员工打破玻璃的处理 老板的态度：做好人；老板的交代“不要说是我说的” 干部的态度1：出卖老板—不能干 干部的态度2：死照规定—不同情 能干的干部怎么处理？--做坏人做到不会被打—原来你是老板的亲戚呀，保密工作做的那么好 法（规定）是腹案，心中有理，嘴上讲情 处理的顺序是，讲情以动人；达不到目的，再来讲理；再达不到目的才会讲法，这叫翻脸无情 * 第二部分：关键管理关系的运作 1.情理法的关系： --管理规范的优化应用 观念 1、法是死的，人是活的 法是死的，但是要重视法，有法才有依据 人是活的，才可以把死的法调整得合理（上有政策，下有对策） 2、理不易明 道理是永远讲不清楚的，不易说，讲不全，需多方考虑 理会变动，才会适合不同的时空 3、理大于法：理比法层次高--合理的法 理的层次高于法，但并不表示不要法 合理比合法更重要，但不能不合法 通过观念确定三个基本管理理念 1、管理制度化是非常必要的基础，没有制度就没有好的管理 2、但是制度化的管理不是好的管理，制度化会很僵化，不切适宜，要追求合理化，管理合理化是以制度化作为前提 3、人性化是以制度化管理为基础，为了达到管理合理化 小结：制度化是基础，人性化是手段，合理化是目标 管理的层次 高层 中层 基层 制度化 合理化 人