初二.第14课.品质：市场的通行证.ppt

苏科全科网 一、品质的含义是什么？ 品质就是物品的质量，是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征，一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性、经济性和使用寿命等。 二、品质对企业来说，有什么重要意义（或作用）？ 对企业来讲，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动，不断创造新的市场机遇。 三、在市场经济中，我们应树立哪些意识？ ①法律意识。 ②品质意识。 ③竞争意识。 ④诚信意识。 ⑤开放意识。 四、提高产品的品质是拓展市场的关键。为什么？ ①没有产品品质作保障，市场拓展只能是无源之水、无本之木，是缺乏生命力的。 ②只有最大限度地提高品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。 五、为什么品质能羸得市场（为什么产品的品质是企业竞争力的关键）？ 对企业而言，品质就是面向顾客，以顾客为中心，满足顾客的需求；只有高品质，才能赢得市场，不断创造新的市场机遇；品质支撑品牌，提高产品质量是拓展市场的关键所在，没有产品品质作保障，市场的拓展只能是无源之水，无本之木，是缺乏生命力的，只有最大限度地提高产品品质，才能从根本上扩大产品的市场占有率和影响力，才能在市场竞争中走得更远。