考核管理制度(精选).docVIP

考核管理制度 制定目的： 为使考核工作科学化、制度化、规范化有效分解、传递目标，指出各部门、各岗位的工作方向，明确工作重点和薄弱环节，促使员工更好地履行自己的职责，确保各项工作的顺利完成；公正、客观地评价部门和员工的工作绩效，公司提供重要的参考依据 适用范围及施行日期： 本制度适用于公司各部门，自下发之日起执行。 规范事项： 一、新员工入职谈话及转正办理 （一）新员工入职面谈 1、新员工入职1日内其工作导师、直属领导必须与其进行面谈，包含内容为新员工的入职事项办理完毕与否、相关办公环境及人员层级的答疑等。 2、新员工入职3日内由其部门负责人与其进行面谈，主要内容为帮助其融入我司的心理辅导等。 3、以上所有谈话内容，在新员工上岗3日内转人力考核专员。 4、若考核谈话中发现问题，部门负责人在考核谈话记录中进行记载，并1日内给予及时解决处理；若部门权限有限，则可通知人力予以协调解决，人力在2日内给予员工回复，若不能及时回复的，人力作为共性问题进行上报领导，待领导批示后1日内为员工做出回复。 （二）入职一个月员工谈话 1、人力事业部每月20日—30日之间对入职一个月新员工名单进行汇总，并组织进行考核面谈。 2、对于考核过程中发现需重点进行传、帮、带的员工，人力事业部将于报批通过当日告知其部门经理，由部门经理在工作中及时跟踪考核，如跟踪中发现问题必须3日内报人力事业部。 3、对于谈话考核结果，人力事业部进行谈话内容汇总、考核中发现问题汇总，并与次月5日前上报公司。领导批示后，人力转相关部门执行。 （三）员工转正谈话 1、对于每月1-15日间转正的员工，每月15日人力谈话完毕并上报。对于每月16-30日间转正的员工，每月30日人力谈话完毕并上报，谈话记录附带《转正申请表》一并上报。 2、对于考核谈话中发现的问题，人力进行共性问题的汇总，每月上半月转正谈话总结的共性问题于每月15日上报；下半月于每月30日上报。领导批示后，人力转各部门执行。 （四）一般员工的转正办理 1、员工试用期一般为3个月，特殊情况适当延长，但不超过6个月，《转正申请表》于每月1日、20日报人力事业部。员工入职满2个月未满3个月前，仍未提交转正申请，导师必须在2日内与员工沟通，掌握员工不提交转正申请的原因并上报公司。人力事业部接到报件后2日内谈话完毕，将谈话结果和解决意见一并报批。 对于因延迟提交转正导致员工不能正常转正影响员工工资及福利，导师、部门经理承担员工损失80%，当事人承担20%。 2、部门经理在填写转正意见时负起责任，详细、真实、客观填写员工的工作表现，杜绝只填写“同意转正”而不写同意转正的原因。 3、各级审批者如对员工转正有异议，必须在《转正申请表》中写明“不同意转正原因”。 4、《转正申请表》及于每月1日、20日报人力事业部，人力事业部对员工进行面谈考核，要求谈话分别与每月15日、30日谈话完毕， 并将谈话中员工反馈问题如实整理后形成谈话记录表，附带《转正申请表》一并报批。 5、试用期员工属待岗培训学习阶段，不得顶岗独立工作。需经人力事业部转正考核通过、符合《岗位任职说明书》标准的，方可上岗独立工作。 二、员工岗位调转及任命 （一）员工岗位调转沟通面谈 所有涉及岗位调整的人员必须进行考核面谈，考核面谈后再上报岗位调整意见，具体内容如下： 1、提升人员 （1）人员职务提升，初步筛选出目标人员。针对此部分人员，人力事业部必须进行谈话。 （2）谈话目的：掌握员工绩效情况、业务能力、管理能力、领导能力、培养潜力等多项指标，进一步判定是否符合提升标准。 （3）谈话纲要： 1）领导能力：如何带领团队提高效率，如何提高团队凝聚力和员工向心力？ 2）统筹能力：工作计划和期权是否按期完成，按时完成/超前完成应采取的措施？ 3）外联能力：外联工作的注意事项有哪些？如何优化或改变现有格局，推进外联工作开展？ 4）开拓能力：怎样在自己的岗位上有所开拓，在业务方面及公共关系方面有所创新？ （4）人力事业部考核完毕后，考核结果必须与员工所属分管副总、部门经理共同研究审核，再次确认其业务能力、管理能力等方面是否符合提升标准。最大限度保证公开、公平、公正。 （5）经由以上环节，由人力事业部整理研讨结果上报公司批准。经批准后，针对可提升人员，进行激励谈话，同时进行岗位提升调整。 2、调岗谈话 调转谈话及培养应依据其岗位重要程度区别进行。调转谈话过程中应体现出原岗位、新岗位及员工在此两岗位上的优势与劣势，并以此考察该员工是否可胜任新岗位工作。 （1）根据新岗位的工作性质及对人员的要求，初步选定目标人员。针对此部分人员，由人力事业部进行考核谈话。 （2）谈话目的：通过谈话，掌握员工当前业务能力、对拟调整岗位的看法，对拟调整岗位的工作开展思路等方面情况。 （3）谈话纲要： 1）适应能力：自己的