缺陷管理规程.docxVIP

缺陷管理规程文档修订记录：版本编号或者更改记录编号变化状态简要说明（变更内容和变更范围）日期变更人批准日期批准人V0.1C初次创建2010-08-23吴小敏V0.2U增加了：7缺陷填写规范、 9.3缺陷优先级、9.4缺陷状态、9.5解决方案、9.6发现阶段（应发现阶段）2011-03-16吴小敏V0.3U1.将“应发现阶段”改成“缺陷注入阶段” 2.将缺陷填写规范章节移到缺陷跟踪章节之前 3.将附录的“缺陷类型”给去掉2011-03-17吴小敏*变化状态：C――创建，A——增加，M——修改，D——删除文档审批信息序号审批人角色审批日期签字备注目录1 概述12 目的13 适用范围14 缺陷预测14.1 缺陷预测概述14.2 预测方法25 缺陷填写规范26 缺陷跟踪36.1缺陷流程图36.2实际缺陷数据的记录36.4缺陷解决46.5缺陷跟踪47 缺陷分析47.1缺陷注入-发现矩阵47.2利用QC查看缺陷分布67.3质量目标分析88 裁剪定义89 附录89.1缺陷严重程度89.2缺陷优先级109.3缺陷状态109.4解决方案109.5发现阶段（缺陷注入阶段）101 概述软件缺陷是指那些使软件的行为方式与需求或客户要求不一致的东西。软件产品质量的特性在实践中体现在缺陷上，缺陷管理的目标是提交缺陷尽量少的软件。如何计划和管理质量控制活动，作为质量特性的缺陷管理非常重要，它包括缺陷估计、缺陷数