营销人为何要恶补文学与历史.docVIP

营销人为何要恶补文学与历史 ，很大程度上，是以少数抉择多数的科学和艺术。比如你搞个营销调研、做个营销决策，不可能调查、造访、访谈所有的目标顾客，只能根据有代表性的少数来推测和预言绝大部分的多数。根据这有代表性少数的所思、所想、所为来推断绝大多数。 所以，营销的成功，某种程度上是概率的成功。营销人，不管小到业务员大到营销大师，心中永远的痛就是：自己的目标顾客(TARGETCUSTOMER)永远是虚幻的，手法再先进，技巧再发达，对目标顾客的描绘永远是定性的(QUALATIVE):大概年纪段、收入层次、性别、喜欢、行径特点、购置习惯等概貌特点，在很多行业与产品里，即使想得到上述定性、概貌的材料也对比艰苦，虽然我们早已进入了互联网时代。所以，营销与自然科学相比，永远成不了严谨周密的科学，因为想穷尽你的顾客在技巧上、光阴上、空间上、成本上都是非常不现实和徒劳无功的。营销，只能是一半是科学，一半是艺术。更多的时候，艺术占了绝对的上风，所以，营销经验是所有营销职位的硬指标，职位越高，请求越高。因为营销经验不是科学，不是能从书本上能学到的，是“运用之妙存乎一心”的艺术。营销经验是值钱的，经验丰厚的营销人也是越老越值钱的。既然，营销是以少数抉择多数的科学和艺术，如何能让营销人在这场概率之战里头中得头彩呢?这是每个营销人必须具备的，抉择生存和的核心能力。这个能力具象地表现出来，就是营销