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检查表 check sheet 方法演变：缺陷分布图 另见：检查单 概述 检查表是为收集和分析数据提前准备的结构表格。它是可以用于多种目的的门类工具。 适用场合 ·由同一个人或在同一个地点重复观察和收集数据时； ·当收集有关事件、问题、缺陷、缺陷部位、缺陷原因等情况的频数或特征的数据时； ·收集生产过程数据时。 实施步骤 1决定观察什么，建立作业定义。 2决定什么时候收集数据，以及收集多长时间。 3设计表格。设计表格时，要使数据能够通过使用“√”或“×”或类似的符号被简单地记录下来，以便在分析数据时不必重新复制。 4在表格的所有空白处表示。 5经过短时间的试验来测试检查表，确保它能够收集合适的数据并易于使用。 6每次观测值出现，把数据记录在检查表上。 示例 图表5.14所示的是一个用来收集电话中断数据的检查表。这些标记是经过几星期的数据收集加上去的。哪天电话中断最多？哪种中断最频繁？检查表的设计与情形分析表的格式相同，因此可以利用χ2假设检验分析数据，而不用将数据重新抄写在不同的表格中。 也可参阅图表5 .181中踉踪电话采访的检查表。第4章的ZZ-400案例是检查表在质量过程改进中运用的示例。 缺陷分布图 defect concentration diagram 又名：分布图 concentration diagram ，缺陷图 defect map ，缺陷部位检查表