产品部规范操作书.docVIP

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产品部规范操作书

产品部产品质检规范目录 产品部产品范畴……………………………………………………………………………………3 产品加工工作……………………………………………………………………………………3一、产品部工作流程……………………………………………………………………………4二、产品部岗位职责表述…………………………………………………………………………5 (一)摄像、摄影职务宗旨规范………………………………………………………………5 (二)视频制作职务宗旨规范…………………………………………………………………6(三)文稿加工职务宗旨规范…………………………………………………………………7 (四)课件制作职务宗旨规范…………………………………………………………………7 (五)后期技术职务宗旨规范…………………………………………………………………8 (六)产品主管职务宗旨规范…………………………………………………………………8 (七)质量监督职务宗旨规范…………………………………………………………………8 (八)数据管理专员职务宗旨规范……………………………………………………………9 三、网上报告厅质量检验要求……………………………………………………………………10 (一)资源整理及查重………………………………………………………………………10 (二)视频制作检验 10 (三)视频命名检验 11 (四)视频剪辑检验 11 1.资源导入检验……………………………………………………………………… 11 2.视频质量检验 12 3.音频剪辑检验 13 4. 截图检验 13 5. 视频备份 13 (五)文稿编辑质检 13 1. 视频入库要求 14 2. 作者简介检验 14 3. 综述检验 15 4. 目录检验 15 5. 底层文件检验 15 6. 文稿备份 15 四、环球数据库加工 16 (一)加工内容和步骤 16 (二)源文件验收 17 (三)质检要求 17 五、求索网课件制作 18 六、自摄视频操作流程 18 (一) 编导工作流程和规范 16 (二) 节目后期制作基本规范 16 (三) 视频字幕制作规范 16 随着资源量的增大,产品部加工产品的数量逐渐增多。产品作业人员的工作量也日趋增大。为保证产品面市的质量,为进一步强化产品部管理体系,增强管理之间的凝聚力和团队协作能力,提高工作的积极性,明确在其岗位职位和职责,消除工作低效率、心理罢工以及责任真空的现象发生,现将产品部具体工作细则做阐述说明,特制定出产品质检规范。 产品部产品范畴 产品部加工产品包括:网上报告厅视频产品、本部门及其他各部自摄视频产品、环球网校视频产品、求索网课件制作、终身教育产品更新维护、协助其他各部门视频拍摄和视频制作、及新开发项目产品加工等。 产品加工工作 产品部视频加工繁多,为适应不断变化的市场需要,产品部的日常工作分为四大部分: 《网上报告厅》报告加工:分为新进资源登记整理、视频加工剪辑、视频入库、文稿提炼、视频转换、视频上传、视频备份 自拍报告加工:拍摄报告、后期剪辑加工、视频入库、文稿提炼、视频转换、视频上传、视频备份 环球网校视频和讲义加工:视频剪辑、压缩、讲义添加标记点、视频上传、产品上市 协助其他部门工作:协助其他部门视频制作并进行特效合成;协助市场部为客户提供技术服务,包括:摄像,专题片制作、视频报告加工、及各种格式光盘的制作等。 备注:以上工作为产品部日常工作事项,为保障视频质量、使产品更好的面向市场、面向客户。在产品部内部就需保证产品的合格率,因此需要了解产品制作流程的各步骤,使每个环节的操作规范化、标准化。 一、产品部工作流程 《网上报告厅》及自拍工作流程 产品质检流程依据产品加工流程的每个环节进行,根据各环节的加工标准来检查产品的合格情况,为确保这一点,必须从每个环节入手。做到及时监督,有效质检。产品质量监督岗位对已登记的工作量进行合理分配,视频编辑按光盘进行人均分配;文稿编辑按主题进行人均分配。 二、产品部岗位职责表述 根据办公室各个工作岗位的工作性质和特点,也根据大家的不同才能及特长,分配与之相适应的岗位。明确规定其职责,有助于办公室工作的科学化、制度化,在实际工作需要中,调整人员,量才授职,扬长避短,才能人尽其才,也使每个岗位上的工作卓有成效。 摄像、摄影职务宗旨规范 因工作调动需要,产品部摄像人员非常辛苦,所担负的责任也较为重大,遂即时而有外出拍摄或公司内部调动,所以在此规定上对其有着严格的规范要求,具体要求如下: A.摄像人员(随行其他部门同事)外出拍摄首要代表公司形象,即着装要求得体,仪容仪 表大方,礼貌称呼使用敬语。 B.拍摄人员携带

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