思源物业软件十九年信息化管理方案(标准).pptxVIP

深圳市思源计算机软件有限公司北京分公司客户经理：谢萍萍 思源物业管理十九年信息化管控建设方案 集中管控、流程驱动、规控成本、创新赢利、塑造品牌 目 录 1、思源软件公司介绍 2、物业企业管理常遇发展障碍与瓶颈 3、思源软件公司整体信息化方案概述 4、思源客户案例分享 5、信息化项目实施及风险规避计划 目 录 1、思源软件公司介绍 2、思源软件公司整体信息化方案概述 3、思源客户案例分享 4、信息化项目实施及风险规避计划 导航页 1、思源软件公司介绍 思源软件公司：思源软件为国家火炬计划产品，全国4000多家客户应用，是国内规模最大、产品线最 全面、最具业务前瞻性的公司，是国内不动产经营与物业服务信息化领导厂商。 思源经纪公司：与首开、万科、国奥投资、城建股份等多家知名地产公司合作， 2010年代理销售额 超过500亿。 思源地产投资：北京回龙观港龙商业中心、北京望京诚智国际大厦等融资项目。 思源物业公司：国奥村、回龙观港龙商业中心、牛顿办公区等项目的物业管理。 思源顾问公司：北京奥林匹克公园中心区商业、呼和浩特市土地开发政府顾问等。 思源地产中介：房屋公园，一二手房一体化运作。 思源集团创立于1994年，主营业务包括： 思源大厦 北京 望京 思源集团于2010月11月24日于美国纽约证券交易所上市，股票代码：SYSW 深圳市思源计算机软件国内最大的房地产整合增值服务商----思源集团旗下核心企业。 公司自1994年成立以来，聚焦于不动产经营管理与物业服务行业信息化领域，默默耕耘、辛勤开拓。经历十八年发展，思源软件已经成为国内历史最久、规模最大的专业房地产管理软件与物业信息化服务商正逐渐成为国内优秀不动产投资商、开发商、服务商首选合作伙伴。 1994年12月成立，目前为国内不动产经营与物业管理软件第一品牌。 主要业务为不动产经营管理企业、房地产开发企业、物业服务企业、企事业和政府单位后勤管理机构的经营管理提供整体解决方案。 目前公司员工200多人，以深圳为总部，在北京、上海、深圳、广州设有分支机构，合作伙伴遍布全国20多个地区和城市。 思源软件简介 about us 中国不动产经营管理与物业服务信息化领导厂商 思源核心优势—公司实力 100%聚焦于不动产与物业信息化，已积累了18年行业信息化经验； 1500万注册资金、1000多万年产值、规模200多人，行业内最大的软件企业; 国家高新技术企业； 全国4000多家客户应用； 全国性的技术支持和服务网络。 Our Competitive Advantages 思源核心优势—产品与技术 产品线最长，全面满足不动产经营与物业服务企业经营管理需要； 成熟稳定、高性能、技术最先进的平台支撑； 产品按照行业4M管理思想设计； 融汇全国众多高端客户应用和行业最佳管理实践， Research Development 思源核心优势—实施与服务 科学、规范、系统的实施方法论,近五年内实施交付率达到99.9%； 客户全生命周期的服务体系,老客户回头率100%； 老客户保有率高达99.8%。 Implementation services 思源核心优势—企业文化 Enterprise culture 负责任 有追求 以科技创新推动物业管理与不动产行业变革 导航页 2、物业企业管理常遇发展障碍与瓶颈 组织的规模 小 大 1.生存期 2规范期 3.精细管理 4.扩张期 5.创新期 收费管理 客服品质 鸿沟2 满意度低 部门协同 流程驱动 鸿沟3 管理内控 集团管控 战略发展IT支撑 鸿沟4 管理输出 赢利模式创新 演进： 增长阶段 革命： 危机阶段 鸿沟5 赢利渠道单一 鸿沟1 收费难 三、成长型物业企业所面临的困难与障碍 一、物业服务所面临的困难与障碍 基础 管理 收费管理 客户服务 内部控制 规模扩张 对物业服务 不了解 对物业服务 不满意 收费难 双方缺乏 沟通 收费渠道 单一 满意度低 物业资料 不完善 客服流程 不优化 客户接触 渠道单一 客户关怀 意识缺乏 资源配置未能 有效优化 内控瓶颈 战略目标分解之后不能有效执行 业务流程得不到有效改善 跨地域管理难协调一致 标准化克隆模式 无法完整复制 绩效评估体 系不完善 难以构建高效 协同管理团队 扩张障碍 难以突破单 一收费模式 难以拓展创新赢利模式 对新技术应用存在隐忧 模式 创新 创新隐忧 网站放大业主联合 关心利益担 心成本投入 出租率低 客户保有率低 设备维保效率低 跨地域管理难协调一致