房多多招聘操作手册(简易版).docVIP

员工招录手续办理 操作手册 一、审批流程 入职审批流程分成“事业部”和“城市公司”流程； 审批方式分为：OA、线下邮件。 事业部审批流程如下： 城市公司OA流程如下： 二、流程关键节点说明 1、事业部招聘流程节点说明 1）流程第一项：由事业部负责人根据下月业务情况，月底前对招聘团队提出招聘需求；招 聘专员根据线下沟通，确认事业部招聘需求信息，线上发起招聘审批流； 流程第二项：二级部门负责人审核招聘需求信息，包括招聘岗位、岗位职责、岗位要求 等； 流程第三项：一级部门负责人审批招聘需求。 流程第四项：审批通过后，招聘专员执行招聘，高效保质的完成招聘任务。 城市公司入职流程节点说明 流程第一项：由城市总经理根据业务发展情况，月底前对当地城市HR提出招聘需求；城 市HR根据线下沟通，确认城市公司招聘需求信息，线上发起招聘审批流； 流程第二项：城市公司总经理审核招聘需求信息，包括招聘岗位、岗位职责、岗位要求 等； 流程第三项：区域总经理直接审批城市公司普通员工的招聘需求；对城市公司部门负责 及以上人员的招聘需求进行审核； 流程第四项：事业部负责人审批城市公司部门负责人及以上岗位人员的招聘需求； 流程第五项：审批通过后，城市公司HR执行招聘，高效保质的完成招聘任务。 三、招聘过程程序及说明 1、前期招聘工作准备 1 前期招聘工作是指收到招聘需求后，选择招聘渠道，予以发布，收集简历， 以及电话通知的过程； 相关的岗位发布、公司介绍等介绍，应按照公司要求发布，不可随意更改。 2、初试环节 1）城市初试环节原则上由HR团队，进行第一轮把关；也可通过和业务部门协 商，共同完成初试的把关，或者先请业务部门协助先行初试； 2）初试环节原则上应进行面对面的面试，如确实因特殊情况出现异地招聘，可 选择电话或视频初试； 3）技术人员招聘，可请部门主管予以初试； 4）面试环节应采取star原则，关于面试环节问答以及注意事项，详见招聘手册 说明书： 5）初试环节，需请候选人填写好《面试登记表》，初试官应根据实际情况进行 《面试评估表》的记录； 6）面试评估表面试意见应给予候选人综合的评价，不可只填写“同意”等简单 的概括性语言； 3、复试环节 1）复试应由HR组织安排，通知候选人以及复试官，选择复试的地点和时间； 2）如果实际情况允许，可尽量安排在一天连续的时间，进行初复试的把关，以 提高面试效率； 3）复试环节，建议初试HR陪同业务部门复试旁听； 4）复试后，复试管应及时作出反馈，填写《面试评估表》，以便于HR团队进 一步推进招聘工作； 5）复试官在异地进行电话或视频复试而无法填写书面面试意见的，可通过 微信方式将面试意见给予HR团队，HR团队应保留截屏，在申请更高审批时，等同书面意见； 城市公司候选人面试，城市总经理一定需要复试，部门主管是否需要参与复 试由各城市视实际情况自行决定。 3、终试（三面/四面） A（城市） 如果候选人为城市部门负责人以上级别，应由区域总经理予以终试，保证候选人的招聘 质量； 2）终试环节，原则上仍由HR团队组织对接。且在终试环节，根据实际情况，HR可参与听； 3）面试结束后，终试官应及时填写《面试评估表》，异地操作确实无法填写书面意见的， 可同程序3第5条操作； 原则上公司面试只进行三轮，以保证面试的效率。如确实岗位较为重要的，可进行第四 轮的面试，最后一轮应由公司最高管理层（COO/CEO）面试； B（上海/深圳 事业部） 根据招聘岗位的重要性，判断最后决定该轮是否进行，最后一轮应由公司最高管理层 （CTO/CEO）面试。 4、背景调查/薪酬谈判 1）经过面试评估后，如候选人各项条件都符合公司要求的，HR应及时和部门主管以及候选 人进行沟通，就入职时间和薪资情况进行了解沟通确认，具体详细标准操作，请参考招 聘手册； 2）薪酬谈判应符合公司要求，不得高于公司的同岗位的薪酬范围标准； 3）如候选人确实优秀的，但薪酬高于公司的标准要求，应经员工服务部最高负责人或者公 司最高层审批后，面试官才可给予候选人薪酬承诺； 公司管理层级（经理以上级别）及其他必要性岗位后选人，应就以往工作经验做背景调 查； 四、其他注意事项 1、流程各环节中的《权限接口人一览表》，若权限人变动时，需及时在OA系统中更新； 2、涉及的表格和模版： 《面试登记表》 《面试评估表》 《背景调查记录表》 第 2 页 共 5 页 提 纲 审批流程 流程关键节点说明 招聘过程程序及说明 其他注意事项 3、一级部门负责人审批（OA） 2、二级部门负责人审核（OA） 1、招聘专员发起招聘审批流（OA） 4、招聘专员执行招聘（线下） 3、区域总经理审核/审批（OA） 1、城市HR发起招聘审批流（OA） 2、城市公司总经理审核（OA） 5、城市公司HR执行招聘（线下）