项目监理工程师与工程监理企业的运营解决方案.ppt

工程监理企业应当建立健全企业的信用管理制度。信用管理制度主要有： (1)建立健全合同管理制度； (2)建立健全与业主的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间的信任感； (3)建立健全监理服务需求调查制度，这也是企业进行有效竞争和防范经营风险的重要手段之一； (4)建立企业内部信用管理责任制度，及时检查和评估企业信用的实施情况，不断提高企业信用管理水平。 科学是指用科学的方案、科学的手段和方法来实施监理活动。工程监理工作结束后，还要进行科学的总结。实施科学化管理主要体现在： （1）科学的计划（主要指监理细则） 工程监理的方案主要是指监理规划。其内容包括：工程监理的组织计划；监理工作的程序；各专业、各阶段监理工作内容；工程的关键部位或可能出现的重大问题的监理措施等等。在实施监理前，要尽可能准确地预测出各种可能的问题，有针对性地拟定解决办法，制定出切实可行、行之有效的监理实施细则，使各项监理活动都纳入计划管理的轨道。  （2）科学的手段（运用科学仪器和先进手段） 实施工程监理必须借助于先进的科学仪器才能做好监理工作，如各种检测、试验、化验仪器、摄录像设备及计算机等。 （3）科学的方法（实施高效的处理有关事件） 其主要体现在监理人员在掌握大量的、确凿的有关监理对象及其外部环境实际情况的基础上，适时、妥帖、高效的处理有关问题，解决问题要用事实说话、用书面文字说话、用数据说话；要开发、利用计算机软件辅助工程监理。 1.3.2 工程监理企业的内部管理 监理企业管理应抓好成本管理、资金管理、质量管理，增强法制意识，依法经营管理。 1.基本管理措施 （1）市场定位； （2）管理方法现代化； （3）建立市场信息系统； （4）开展贯标活动； （5）要严格贯彻实施《建设工程监理规范》。 2.建立健全各项内部管理规章制度 （1）组织管理制度； （2）财务管理制度； （3）劳动合同管理制度； （4）人事管理制度； （5）经营管理制度； （6）项目监理机构管理制度； （7）设备管理制度； （8）科技管理制度； （9）档案文书管理制度。 1.3.3 工程监理企业的市场经营活动 1.经营活动的主要内容 监理单位的经营范围是指监理单位资质证书中填写的，经建筑监理资质管理部门审查确定的经营范围。 监理单位经营活动的主要内容包括3个部分： 工程建设决策阶段监理； 工程建设设计阶段监理； 工程建设施工阶段监理。 （1）工程建设决策阶段监理 工程建设决策阶段的主要工作是对投资决策、立项决策和可行性研究决策的监理。 1）投资决策阶段监理 投资决策监理的委托方可能是业主，也可能是金融单位，也可能是政府。 A.协助委托方选择投资决策咨询单位，并协助签订合同书； B.监督管理投资决策咨询合同的实施； C.对投资咨询意见评估，并提出监理报告。 2）立项决策监理 A.协助委托方选择建设工程立项决策咨询单位，并协助签订合同书； B.监督管理立项决策咨询合同的实施； C.对立项决策投资咨询方案进行评估，并提出监理报告。 3）可行性研究决策监理 A.协助委托方选择建设工程可行性研究单位，并协助签订可行性研究合同书； B.监督管理可行性研究合同的实施； C.对可行性研究报告进行评估，并提出监理报告。 （2）工程建设设计阶段监理 工程设计，对于一般工程为两阶段设计，即初步设计和施工图设计；对于特殊、重点工程为三阶段设计，即初步设计、技术设计和施工图设计。 在进行工程设计之前还要进行勘察（地质勘查、水文勘察等）。 勘察和设计的监理工作内容： 1）编制工程设计招标文件； 2）协助业主审查和评选工程勘察设计方案； 3）协助业主选择勘察设计单位； 4）协助业主签订工程勘察设计合同书； 5）监督管理勘察设计合同的实施； 6）核查工程设计概算和施工图预算，验收工程设计文件。 （3）工程建设施工阶段监理 这个阶段包括施工招标阶段的监理、施工监理和竣工后工程保修阶段的监理。 工程施工是建设工程最终的实施阶段，是形成建筑产品的最后一步。施工阶段各方面工作的好坏对建筑产品优劣的影响是难以更改的。所以，这一阶段的监理工作至关重要。 2.工程监理企业取得监理业务的途径： （1）由业主直接委托取得监理业务