消防安全常识_.docVIP

消防安全知识 一、四个能力、一畅两会、灭火器使用、恐吓电话接听技巧、地震逃生自救、人字梯使用、平板车使用、安全搬运、防毒面具使用、火场逃生技巧 四个能力： 检查消除火灾隐患能力； 2、扑救初期火灾能力； 组织疏散逃生能力； 4、宣传教育培训能力 一畅两会： 保持消防通道畅通；会使用灭火器扑灭初起火灾；会逃生自救 灭火器使用 （1）、提起灭火器拔掉保险销； （2）、站在距火源约1米的上风处； （3）、将喷嘴对准火焰的根部； （4）、按压把开关，由近而远并左右扫射，逐步向前推进，不留残火，以防复燃（在扑救油类等易燃液体火灾时，应避免冲击液面，以防液体溅出。 灭火器的检查：（1）、有无元件损坏或丢失（如缺压力表、保险销、铅封、喷嘴等）；（2）、判断灭火器是否失效（压力表指向红色区域为失效）；（3）、灭火器的位置不得随意挪动。 公司四不放过原则： ??1、 事故原因未查清不放过；2、当事人和其他员工没有受到教育不放过；3、事故责任人未受到处理不放过；4、没有制订切实可行的预防和整改措施不放过。 “四懂四会、三就近”： 1、懂得火灾重要性；懂得预防火灾的措施；懂得火灾的扑救方法；懂得火场逃生的办法； 2、会报警119；会使用消防器材；会扑救初期火灾；会组织人员疏散； 3、就近灭火器、就近消防栓、就近安全出口；（夏园店一楼2个、二楼5条消防通道可作为消防疏散通道。熟悉自己岗位就近的消防通道） 防毒面具的使用 （记得戴之前拔掉内外两个橡皮塞） 恐吓电话接听技巧 服务台组织培训 人字梯使用 －梯子需有人使用或看管，在营业时间不得随意闲置在售货区，防止砸伤人。 －在使用前进行检查，看梯级是否破损，梯腿是否不稳。如果梯子不安全，不要使用， 做好“不能使用”的标记等待修理。 －梯子高度要合适，不要使用过高或过矮的梯子。 －使用时要将梯腿充分张开并固定，如需重新定位，则要停下工作，下梯后再移动。 －不能双脚同时站在梯子的最顶端。 －梯子要靠近工作区，不能取下高于梯子的貨物。 －不要忘记头顶上的不安全因素，如灯管或喷头。 －靠近门的地方使用梯子时，门需完全打开或围封现场 平板车、叉车、U型车使用 各类设备的使用必须遵循其规定的要求，严禁违规操作，使用有载重限额的设备（如平板车、拖车、手拉叉车等）时，应注意不得超过其额定载重量，严禁上坡梯。叉车营业期间严禁进入卖场。 地震逃生自救 如果地震发生时身处室内，应就近伏在床下、桌下和小跨间房屋里等安全角落，保护好头部，一旦震动停止，就要迅速撤离到安全地方，警惕余震的再度袭击，防止更大损失发生，听从紧急求援人员的指挥疏散。从高楼撤离时应走安全通道千万不要坐电梯。应切断电源、气源，防止火灾等次生灾害发生。 如果发生地震时身处室外，应当远离室外危险物和危险场所。室外危险物包括变压器、电线杆、路灯、广告牌、吊车等；危险场所如狭窄街道、危旧房屋、危墙、高门脸等； 如果地震发生时身处野外，应躲避山崩、滑坡、泥石流。遇到山崩、滑坡，要沿着与岩石滚动相垂直的方向跑，切不可顺着滚石方向往山下跑；也可躲在结实的障碍物下，或蹲在地沟、坎下；特别要保护好头部。 如果地震发生时身处海边，应尽快向远离海岸线的高处转移，避免地震可能发生的海啸的袭击。 地震中被倒塌建筑物压埋的人，只要神志清醒，身体没有重大创伤，都应实施自救。自救原则包括：尽量用湿毛巾、衣物或其他布料捂住口、鼻和头部，防止灰尘呛闷发生窒息；用周围可以挪动的物品支撑身体上方的重物，避免进一步塌落；扩大活动空间，保持足够的空气；寻找和开辟通道，设法逃离险境，朝着有光亮更安全宽敞的地方移动；一时无法脱险，要尽量节省气力，延长生存时间；保存体力，不要盲目大声呼救，听到外面有人活动时，用砖、铁管等物敲打墙壁，向外界传递消息。 地震发生后，为了最大限度地营救遇险者，应遵循以下原则：先救压埋人员多的地方；先救近处被压埋人员；先救容易救出的人员；先救轻伤和强壮人员，扩大营救队伍；如果有医务人员被压埋，应优先营救，增加抢救力量；找寻被压埋的人。 二、安全常识。 分店消防责任制度的确定。 一级责任人：分店总经理 二级责任人：品类经理 三级责任人：区域主管 消防安全日及报警电话。 消防安全日：11月9日 报警电话 ：火警119、匪警110、交警122、急救中心120； 内部报警中心电话：座机电话号码 （防损部电话） 当发生火情时的报警（呼救）注意事项。 首先要保持冷静，及时上报的同时采取相应的扑救措施，当火势得不到控制时，在商场防损的组织下有序的蔬散或有效的逃生。分店负责人或防损经理则根据火势情况上报或决定是否报警。报警时防止惊慌过度，语无伦次，主要讲清以下几方面： 详细准确的讲清出事地点 本分店的位置：X区X路X号X大厦 。 简明扼要地讲清火灾现场的主要情况。 报警人的电话、姓名、