郭美,培训管理者培训课程.pptxVIP

培训管理者专业成长培训师：郭美郭美，课程开发与设计培训师ISPI-china注册国际绩效改进顾问美国学习发展项目6D法则版权认证课程开发与课程设计导师资格培训师队伍建设项目认证咨询师北京.深圳培训师联合会理事人社部一级企业人力资源管理师人社部高级企业培训师主讲课程：《企业培训工作重点与难点解晰》 《培训课程设计与开发》《企业培训体系建设》 《直线经理的人力资源管理》《PTT培训师培训》咨询项目：《企业培训体系建设》《企业培训师培养》一、国内培训管理者模型Contents分 享大 纲二、问题案例体验三、ASTD培训工作者模型调研问卷情况基本情况问题困惑13份问卷8位培训相关岗位1位总经理行业涉及酒店、建筑、金融、培训咨询等1、企业不重视培训，有些好的举措难以实施。2、自我提升，关键时刻魄力不够，不够坚定。3、表达能力不够好，不太会说话4、培训如何为业务服务，如何提升绩效5、工作中最大的困难是：计算培训收益。6、有一个外强中干的领导7、招聘离职8、培训效果评估，效果时限性 9、如何采买到合适的课程10、工作的定位，发展方向。如何管理好每一个培训项目达到客户满意外还能实现效果 培训项目管理教学设计绩效改进培训交付 自我管理培训营销效果评估第五项修炼全局思维自我超越改善心智模式团队学习建立共同愿景1、什么是U型理论？是美国麻省理工学院的奥托.夏莫博士对《第五项修炼》的升级和深入，是第五项修炼中的改善心智模式的升华，也就是改变“源”或者叫“场”，2、U型理论是干什么用的？我个人的结论是U型理论是以解决问题为导向,而解决问题的核心在于生成性聆听和行动，3、U型理论的核心关键环节在哪里？U型理论的核心关键环节在于三个动词：图像、感受、姿势，当你把你听到的、感受到的迅速的还原成为以上三个词时，你会神奇的发现提供案例的人被震撼了，4、U型理论的和其他理论知识的不同在哪里？U型理论里对于倾听分为了四个层级，第一级叫下载式倾听，第二级叫事实性倾听，第三级叫同理心倾听，第四级叫生成性倾听，体验时第一级只听、第二级看事实，第三级感同身受对方、第四级给案例人建议，最后的答案来自于案例提供人自己，而不是任何一个对方或第三方，5、U型理论如何落地？任何一个案例或问题如果只停留在听到的和感受到的层面，失去了意愿和行动，就失去了它的意义，因此U型理论在最后一定要把你现在的意愿和行动写出来并付诸实践。 变革 管理ASTD2013培训工作者胜任力模型绩效改进知识管理教学设计 ASTD胜任力与职业发展模型教练技术培训实施一体化人才管理学习技术管理学习项目评估学习影响基础技能业务技能全球化思维行业知识人际关系技巧个人技能技术素养ASTD关于培训工作者胜任力模型 成长五问1.谁敢看轻培训?2.我是否在培训领域继续发展?3.我应该成为一个全才还是专才?4.我要走管理之路还是专业之路?5.我应该培养和发展哪些胜任力? 四大角色功能学习战略制定者业务合作伙伴学习项目管理者专业培训者 六项必备能力业务技能个人技能人际交往技能全球化心态(新) 行业知识(新)技术能力(新)培训管理者的专业精进一、是否考取了培训专业资格证书吗？二、培训专业书籍杂志每年看多少本？三、每年培训相关课程投入是多少？四、培训专业领域有哪些新名词和趋势？调研问卷情况基本情况问题困惑13份问卷8位培训相关岗位1位总经理行业涉及酒店、建筑、金融等1、企业不重视培训，有些好的举措难以实施。2、自我提升，关键时刻魄力不够，不够坚定。3、表达能力不够好，不太会说话4、培训如何为业务服务，如何提升绩效5、工作中最大的困难是：计算培训收益。6、有一个外强中干的领导7、招聘离职8、培训效果评估，效果时限性 9、如何采买到合适的课程10、工作的定位，发展方向。如何管理好每一个培训项目达到客户满意外还能实现效果 感谢大家聆听！郭美 课程设计与开发培训师模板来自于 /