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第三章 电子商务模式分析 学习目标 1．掌握B2B电子商务模式相关知识； 2．掌握B2C电子商务模式相关知识； 3．掌握C2C电子商务模式相关知识。 导入案例：海尔电子商务模式 海尔的特点，从我们对HAIER五个字母所赋予的新含义体现出来： H：Haier and Higher；A：@网络商店；I：Intenet and Intranet；E：；R：haier的世界名牌的注册商标。 1．对消费者的电子商务（B2C） 2．对企业的电子商务（B2B） 3.1 B2B电子商务模式 企业对企业（B2B）电子商务也称为eB2B（电子化B2B），或者仅仅称为B2B，指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络，以电子化方式在企业间进行的交易。 3.1 B2B电子商务模式 B2B电子商务模式具备以下特点： 1．业务国际化 2．服务外延化 3．行业纵深化 4．市场集中化 3.1.1 B2B电子商务模式分类 1．第三方经营的B2B平台 2．大型企业自营的B2B平台 3．垂直行业型B2B平台 3.1.2 B2B电子商务交易流程及优势 1．B2B电子商务活动的三要素 （1）买卖 （2）合作 （3）服务 2．B2B电子商务交易流程分析 （1）交易前的准备 （2）交易谈判和签订合同 （3）办理交易进行前的手续 （4）交易合同的展行和索赔 2．B2B电子商务交易流程分析 3．B2B电子商务的优势 （1